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【缦康养-修质养心】轻奢-法云安缦酒店2天1晚静谧之betwayAPP 杭州出发

城市周边 线路编号:07002580789 慢享灵隐寺飞来峰 丰富法云舍文化活动 精美双人早餐 每日水果享用 迷你吧随享 机场或火车站接站服务
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线路特色:

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【整套独享】多种房型提供更多选择,村庄客舍,村庄套房,豪华村庄套房(标价为整套房间1晚价格)
【宗庙之betwayAPP】提供单次双人飞来峰及灵隐寺游览门票,在佛门清修之地净化心灵
【单程接送】特别安排提供单程酒店至杭州萧山机场或火车站接/送服务,贵宾礼遇,宾客独享
【风景如画】周围茶园森林以及七座名寺古刹的朝圣古道环绕,石径蜿蜒、庭院幽深
【主题套房】每间房间主题与布局均不相同,内部装潢以现代风格于古风中奏响时代重音,古今结合
【文化体验】住店宾客可于每日下午向当地艺术家学习书法、泥塑、剪纸等传统技艺
【健康食餐】每日提供双人丰富健康早餐,时令水果享用
【迷你酒吧】每日房间内迷你酒吧,精选果汁与软饮享用
供应商:中国betwayAPP游集团betwayAPP行服务有限公司
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第1天 杭州

早餐: 敬请自理  中餐: 敬请自理  晚餐: 敬请自理
住宿: 五星级酒店(杭州法云安缦酒店)

自行抵达法云安缦酒店,入住时间为下午14:00之后。接下来是贵宾悠闲时光,可自行在酒店内活动及享受酒店内设施。
酒店地址:杭州西湖景区西湖街道法云弄22号

法云安缦酒店2天1晚静谧之betwayAPP(适用房型:村庄客舍、村庄套房、豪华村庄套房,可叠加预订)
礼遇尊享:
【健康食餐】每日提供双人丰富健康早餐,水果享用
【迷你酒吧】每日房间内迷你酒吧享用
【宾客独享】提供单程酒店至杭州萧山机场或火车站接/送服务,贵宾礼遇
【宗庙之betwayAPP】提供单次双人飞来峰及灵隐寺游览门票
【文化体验】每日参与法云舍丰富文化活动,下午向当地艺术家学习书法、泥塑、剪纸等传统技艺

酒店特色:
法云安缦隐匿在风景如画的山谷之中,周围茶园、森林以及七座名寺古刹的朝圣古道环绕。石径蜿蜒、庭院幽深,46座安宁居所,有的已有上百年。沿着村中主道法云径,坐落着怡人的餐厅、竹林掩映的安缦水疗中心和一座恒温泳池。酒店占地14公顷,毗邻建于公元326年的灵隐寺,距联合国教科文组织世界遗产地西湖仅6公里。湖水宁静怡然,数座古刹点缀,曾吸引古时文人墨客来此畅饮作诗,陶然而醉。法云安缦距杭州市中心驾车仅需20分钟,一路风景如画。沿路两旁竹林密布、草木青翠,经过植物园和西湖内部水路,便来到天竺寺和天竺古村落。法云安缦即座落于天竺古村另一侧,北高峰之麓,毗邻灵隐寺和永福寺。
法云安缦之侧,紧邻灵隐寺的是永福寺;上至山腰,便是韬光寺观海楼,越过群山翠谷,远眺西湖和杭州城,湖光山色,尽收眼底。灵顺寺位于北高峰之巅,为杭州制高点,拥有1,600年历史,此地烟火袅袅,香客络绎不绝,祈求财源滚滚。沿着梅灵北路,在转往法云安缦的另一个方向有一条走道,是*初的天竺(古代中国称印度为天竺)朝圣之路,连接着上中下三座天竺寺。
在浓荫掩映、翠竹环绕之间,经由一条窄道前行便至法云安缦的接待总台,由此沿一条幽径即可通往度假酒店的主干道—法云径。法云径连接所有客房(庭院住宅)和酒店设施。这里的住宅可追溯至百年以前,如今以传统作法和工艺修缮一新,砖墙瓦顶,土木结构,屋内走道和地板均为石材铺置。法云径总长600米,亦通往酒店餐厅、茶室、精品店和若水寮。法云安缦延续西湖畔传统村落布局与气息,由幽静石径及荫郁庭院勾连交织而成。部分建筑历史久远,淡看人间百年。顶上砖石土瓦,室内石板木梁,皆静物端庄。于较高楼层处向外俯瞰,可见微风拂过林木时沙沙作响的摇曳之姿。及至室内,有笔墨横姿的精妙书法作品装点于粉墙梁柱之上。
法云安缦东侧有一条小溪由南而北缓缓流经,它曾经是古村落日常生活的聚集地,村民们在茶园辛勤劳作了一天,午后便汇集于此,沐浴更衣,闲聊畅谈。

房间特色:法云安缦的46间客舍布局各不相同,维续茶园村庄风貌,展现百年历史纹落。内部装潢则以现代风格于古风中奏响时代重音,古今结合。

房型介绍:
村庄客舍:酒店16套村庄客舍的平均面积为66平米(710平方英尺),拥有庭院美景或森林景致。大部分客舍带私人或半私人庭院,庭院内设写意户外用餐区和休闲区。庭院或森林景色特大床、长榻、书桌、浴室配有双梳洗台、独立淋浴间和卫生间、优秀书法作品、无线网络、电视、音响系统、保险柜、空调、地暖。
村庄套房:村庄套房比村庄客舍更宽敞,面积为88平米(947平方英尺),家居陈设精致儒雅,透出江南古风雅韵。庭院或森林景色、特大床、长榻、书桌、浴室配有双梳洗台、浴缸、独立淋浴间和卫生间、优秀书法作品、无线网络、电视、音响系统、保险柜、空调、地暖。
豪华村庄套房:豪华村庄套房面积达135平米(1,453平方英尺),部分套房配有私人按摩设施。其中数套为复式结构,楼下为起居空间,楼上则为卧室和浴室,可俯瞰村庄及森林景致。庭院或森林景色、卧室配有特大床、起居空间、长榻、沙发、书桌、用餐区、浴室配有双梳洗台、独立淋浴间和卫生间、优秀书法作品、无线网络、电视、音响系统、保险柜、空调、地暖。

第2天 杭州

早餐: 酒店内早餐  中餐: 敬请自理  晚餐: 敬请自理
住宿: 无

酒店早餐后,您可自由活动,退房时间为12:00前。

住店宾客可于法云舍享用茶水及精致传统点心,还可于每日下午向当地艺术家学习书法、泥塑、剪纸等传统技艺。法云舍也会不定期举办演奏会和书画展,并邀请历史学家和其他专家举办讲座,主题涉及佛教和中医药。

沿着两侧布满茵茵绿草的蜿蜒蹊径步行,不远便可抵达隐匿于法云径如诗如画景致中的别致餐厅。餐厅落地窗明亮如镜,视野所及之处皆为如茵碧草、葱蔚林木,蒸菜馆传统木屋散发着地道简餐的香气,乡间咖啡厅弥漫着餐点之味美。兰轩庭院、和茶馆及灵隐斋菜馆三间独立餐厅分别散落在法云安缦与宁静村落之间的小径两旁,沿途树木繁茂,苍翠欲滴。

于蒸菜馆闲适氛围中品尝当地的地道美馔,品味杭帮菜及周边各地村落蒸菜肴馔,深入领略流传至今的传统中式简风烹饪哲学。可于静谧的露天庭院中享用晚餐,或在半开放式厨房内观摩古法烹调。

法云安缦于中国传统养生之道汲取灵感,提供世界*水疗服务。水疗馆共有五座独立屋舍,四周翠竹林、碧茶园和玉兰树环绕,使用本地天然原料,提供传统中式足疗、穴位按摩、浸浴、磨砂等护理项目。20米室外泳池春秋天保持恒温、冬季关闭(11月至次年3月)。两层楼健身中心设有普拉提馆、健身房/太极馆、瑜伽/冥想馆。

从法云安缦步行可至七所佛寺庙宇,其中*为著名的是灵隐寺。灵隐寺始建于公元326年,吴越王时期达到极盛,曾拥有十八阁、七十二殿,僧侣达三千余众。如今规模虽不及当时,却仍为中国十大名寺之一。寺庙的正门是天王殿,殿内有数尊气势庄严的佛像。据说四大天王雕像守护着世界的四方,华丽的天花板刻着龙凤图案。第二个主殿是大雄宝殿,由一个花园将其与入口处的殿堂隔开。此殿堂内供奉着释迦牟尼佛像,这尊历史悠久的佛像是由樟木雕刻而成,并镀有60两黄金,为中国*大的木雕坐佛。不仅寺庙的殿堂闻名于世,沿着寺院入口两旁,是成百上千的岩壁,其中包含有精细的大肚弥勒佛石雕。
在灵隐寺入口对面,是一片雕刻着精美佛像的岩壁,被称为“飞来峰”。之所以如此命名,是因为它是由石灰岩组成,粗糙的外观使其迥异于周围的山峰;传说此峰原本存在于印度,一夜之间飞到杭州,以此作为佛法无所不能的证明。大量的雕刻装饰于山峰表面,还有更多则藏身于各个不同的岩洞和洞壁。主要的洞穴专门刻有观音像,洞内岩顶上有一条裂缝一直延伸到地表。游客在洞穴内抬头仰视可看到阳光有如一缕薄银,这就是著名的“一线天”。

费用明细

费用包含

1.一晚杭州法云安缦酒店-村庄客舍/村庄套房/豪华村庄套房一套
2.一晚酒店相关税金费用
3.单次双人飞来峰及灵隐寺游览门票
4.单程酒店至杭州萧山机场或火车站接/送服务
5.每日双人精美早餐,水果享用
6.每日房间内迷你吧享用(非酒精类饮品)
7.每日下午法云舍文化活动体验

费用不包含

1.儿童价格说明:5岁及以下-无附加费用含早餐,6岁及以上无附加费用,早餐支付150元
2.行程中发生的betwayAPP游者个人费用,包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费,住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费,个人娱乐费用,个人伤病医疗费,寻找个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用。
3.因交通延误、战争、政变、罢工、自然灾害或更改时间等人力不可抗拒原因所致的额外费用。
4.不含人身意外伤害保险和其它betwayAPP游保险(温馨提示:推荐您至少购买一款betwayAPP游保险,购买保险可以为您的betwayAPP途提供额外风险保障)。
5.上述费用包含中未提到的其他一切费用。

行前解约说明

betwayAPP游者在行程开始前7日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由betwayAPP行社在行程开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:

行程开始前6日至4日,按betwayAPP游费用总额的20%;

行程开始前3日至1日,按betwayAPP游费用总额的40%;

行程开始当日,按betwayAPP游费用总额的60%。

预订须知

自组团为中国betwayAPP游betwayAPP行服务有限公司本部或旗下中betwayAPP、国betwayAPP各参控股企业自组团。

合作散拼团为我司与具有合法资质的合作伙伴联合发团或由合作伙伴安排发团。

1.有效期至2020年12月31日,因天气原因,酒店户外泳池此期间暂停开放,由此给您带来的不便深表歉意,感谢您的理解及配合

2.此产品为即时确认,需要预约,酒店房间数量有限,请提前8天预约,避免由于预约过晚导致酒店余房不足,所有套餐房型采取“优先预约优先预订”原则。

3.此产品为不适用于行前解约说明,预约成功后,不可退订,不可改期,若未入住酒店将收取订单全部费用



温馨提示

1.我公司可能通过第三方渠道预订酒店,betwayAPP游者确认预订的同时,视为对此认可

2.我公司仅代理委托人(游客)提供酒店的代理预订服务,将客观、完整展示酒店提供的酒店设施、服务内容、预订退订政策等信息。我公司按照委托人指示完成工作,并对该预订工作负责。因酒店自身服务或酒店有关政策所引发的争议和纠纷,我公司将提供必要协助,由委托人与酒店自行解决

3.我公司不会以任何形式要求betwayAPP游者进行违规刷单操作,提醒您切勿上当受骗,请您在支付前对您所购买的产品进行确认。任何购买者(包括但不限于自然人、betwayAPP行社、票务代理公司等)不得恶意购买或刷单,不得将所购产品转售第三方。我公司有合理理由怀疑购买者涉嫌前述行为时(如购买者多次购买产品,却使用同一IP地址、预留同一邮箱或联系电话等),则有权取消相关订单且无须事先告知购买者,并保留向其追究法律责任的权利

安全须知

特别提示:

在新冠肺炎疫情常态化防控机制下,betwayAPP行社及游客都需严格遵守文化和betwayAPP游部要求及各级地方政府关于疫情防控的规定。游客出行过程中需戴口罩、勤洗手、保持安全社交距离,增强自我防控意识;就餐时分散就坐、使用公筷公勺、拒绝野味;团队每日行程开始前,要严格落实体温检测。

1. 人身安全

(1)注意交通安全,过马路请走人行横道,指示灯绿灯亮时才可通过。注意当地驾驶习惯,如遇靠左行车的国家或地区请注意不要走入逆行道,在过马路时要向右侧观察是否有来车并及时避让;有些城市设有自行车道,行人不可站立或行走在自行车道上。以上情形下,一旦发生事故,责任须由行人承担。

(2)上下车船和飞机、出入地铁等交通工具时,出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时请注意在扶梯、台阶处站稳,以免扭伤和摔伤身体。注意特定安全提示,以免受到伤害。

(3)自由活动要结伴而行,尤其是夜间不要单独出行,不要太晚回酒店;外出时要告知领队或导游,不安全的场所不要去;要带好酒店卡片(上有酒店的名称、地址、电话)和紧急联系通讯录,防止意外情况的发生。

(4)遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。人身安全受到威胁和伤害时,应立即向当地警方报案,要求警方提供保护,并取得警方的书面证明。

(5)如betwayAPP游者在当地选择自驾游或乘坐当地私营交通工具,建议客人审慎选择真实、合法和安全的租车公司或交通工具,避免由于车辆原因发生交通事故:另外,由于各国基础设施状况和交通规则不同,建议游客提前熟悉当地交通规则、做好路线和路况规划;对于一些基础设施较为落后、自然灾害较多的地区和国家,建议游客提前关注道路信息和天气情况,避免疲劳驾驶,绕开风险过高地区,注意人身和财产安全。

(6)我公司提醒betwayAPP游者:出境betwayAPP游,特别是海外自助游应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游。

应做好行前准备,关注betwayAPP游、外交等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况,谨慎或暂勿前往恐怖事件频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。

出行中betwayAPP游者应关注当地天气预报和风险提示,避免在不适宜的恶劣天气开展betwayAPP游活动。

要提高安全意识,理性消费,看管好随身物品,遵守当地交通法规,遇突发事件时保持冷静,妥善应对,及时报警。

合理规划出游线路,选择有运营资质的交通工具,谨慎选择高风险betwayAPP游项目,不在betwayAPP游探奇中盲目追求刺激。

出行前应购买betwayAPP游意外保险,保障出游安全。

2. 财物安全

(1)游览时,贵重物品如现金、首饰、银行卡等要随身携带,最好贴身存放,不要放在挎包里,也不要放在行李寄存处、betwayAPP游车内或酒店房间;乘坐飞机、火车和游船时,贵重物品不能放在行李箱中托运;入住酒店后,建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并设密码,以免遗失。

(2)由于部分国家尤其是欧美国家受经济低迷、失业率高企、难民涌入等因素影响,接连出现恐怖袭击事件以及情节恶劣的偷盗、抢劫、诈骗等行为,更有甚者把中国betwayAPP游者视为重点目标。我公司提请游客们避免携带大量现金,尽量避免单独外出,同时时刻保持警惕,在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品,不要将物品委托不熟悉的人保管,避免发生盗抢、失窃和被骗事件。

(3)如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等,须及时报警、报损、报失,妥善保存报警回执,收集购置丢失物品的原始发票等材料,以备我社协助您向有关方面申请理赔。但现金、珠宝首饰、信用卡等不予赔付。

3. 证件安全

(1)护照、港澳通行证、台湾通行证是betwayAPP游者在境外唯一有效的身份证明,丢失证照将直接影响到您的betwayAPP行。证照、签证、身份证、机车船票及文件等身份证明和凭据,请随身携带或把证照交由领队、导游妥善保管,以避免遗忘、丢失。

(2)出境betwayAPP游最好将上述证件复印,一份留在家中,一份连同几张护照相片随身携带,并记下所持护照号码,以备急用。

(3)在整个betwayAPP行中,请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录(联系方式详见出团通知书),以防走失时联系。

(4)当地遇到有人检查证件时,不要轻易应允,而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场,要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件,否则拒绝接受检查。

(5)证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告领队并向警方报案,同时请警方出具书面遗失证明。出国或客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使(领)馆等机构申请补办betwayAPP行证件,并承担因补办证件产生的相关费用。

4. 游览安全

(1)为保证计划行程顺利完成,请遵守团队作息时间,避免因个人迟到、掉队影响全团正常行程,请积极配合领队和导游的工作。在景区内请听从安排,跟随导游和领队游览时,不要远离团队,注意脚下安全。

(2)自由活动期间请结伴而行,避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动,betwayAPP游者自行承担风险。

(3)我公司郑重提醒betwayAPP游者,谨慎参加有一定危险或高危的娱乐项目,包括但不限于:过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述项目对参加者的身体状况有一定要求,请充分了解活动须知,严格遵守相关法律和安全规定。不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸,造成不必要的伤害。betwayAPP游者应仔细阅读活动说明和景区提示,慎重选择及参与活动。betwayAPP游者因参加危险活动造成人身和财产损失,betwayAPP行社概不负责。酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目。

(4)在参加上述活动中,由于受到降雨、狂风、台风、地震、火山喷发等自然环境和天气变化等不确定因素所影响、或因设备故障或项目方操作及管理不善、安全设施水平不高、缺乏中文安全提示等原因,有可能会造成betwayAPP游者受伤或死亡等安全事故;同时一旦发生危及生命的事件,由于当地救援条件有限,没有配备救生人员和教练、资源或者资源有限以及地理位置受限,极易导致无法及时送医,错过最佳抢救时间。我公司建议betwayAPP游者参加上述危险或高危娱乐项目时,投保人身意外伤害保险或带救援的人身意外伤害保险。

(5)海拔较高的高原地带或山地,气压低,空气含氧量少,易导致人体缺氧,引起高原反应,请betwayAPP游者避免剧烈运动和情绪兴奋。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等betwayAPP游者不宜参加高原及高山betwayAPP游。

(6)为了保证您的betwayAPP途安全,也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务,请让出汽车的第一排座位。在betwayAPP途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立,禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外,以免发生意外。不要向车窗外扔物品,以免伤人。

(7)游览时,请先听导游和领队的讲解和介绍,了解当地的风景民俗,清楚什么是最有纪念意义的,有利于您进行拍照留念。每次下车,请先记清集合地点和时间或地标性建筑。记住所乘汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。有的城市在游览时需转乘当地的公交车或地铁,要注意紧跟队伍,以免掉队或走失。

(8)雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览设施时,任何时候出入卫生间时,路面湿滑时,注意防滑。

(9)我公司提示betwayAPP游者参加涉水或海上betwayAPP游项目应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游,注意以下风险:

时刻关注天气和海况,严格遵守恶劣天气预警及提示,如遇风大浪急等恶劣天气或海滩插有红色警示旗,应遵从警示提醒,切勿冒险出海或进行水上项目,以免发生不测,谨记安全第一。

参加海上项目,要充分考虑自身水性及身体状况,根据个人实际情况选择游玩项目;应当熟知海上项目的安全系数、刺激程度,谨慎参加潜水等水上运动,游玩中务必穿戴好救生衣,听从专业人士指导,高龄或患有心脏病、高血压等游客切勿冒险,未成年人参与水上游乐项目必须有家长带领。

游客及选择行程外涉水或海上betwayAPP游项目和betwayAPP游产品的游客,应当选择正规betwayAPP行团组,签订正式betwayAPP游合同,并重点关注合同中有关人身、财产安全事故的理赔范围和要求;建议出行前购买合适的境外betwayAPP行意外保险,谨慎选择betwayAPP行项目。

搭乘水上交通工具,务必选择正规经营、报价合理的承运方,谨防低价陷阱,谨慎选择betwayAPP行项目。

(10)如遇紧急情况,请保持镇定,及时寻找工作人员或报警求助;境外遇险,可及时报警并向当地使领馆或外交部全球领事保护中心寻求帮助。

5. 住宿安全

(1)抵达酒店后,请您在前台领取酒店地址名片,外出时随身携带,如果betwayAPP游者迷路时,可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。

(2)入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施(卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员,及时更换调整,以免退房时发生不必要的麻烦。

(3)在洗浴时请注意防滑,建议提前铺好防滑垫,防止滑倒受伤。

(4)睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙,切勿将房间号告诉陌生人,或邀请陌生人到房间内交谈,以免发生人身和财物安全问题。

6. 饮食和药品安全

(1)betwayAPP游期间少吃生食、生海鲜等,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,betwayAPP行社不承担责任。

(2)在betwayAPP游目的地购买食物需注意商品质量,不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、厂家地址)商品,发现食物不卫生或者存在异味变质的情况,切勿食用。

(3)不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止不必要的危险。

(4)为防止betwayAPP途中水土不服,betwayAPP游者应自备一些常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人提供的药品。个人常用药品请随身携带。

7. 突发事件

(1)飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,根据《betwayAPP游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任,betwayAPP行社对此不承担责任,但将积极协助您向公共交通经营者索赔。如遇此情况,请betwayAPP游者在候机厅或候车室耐心等待,密切关注航班或火车的信息,听从工作人员和betwayAPP行社人员的安排,不要到处乱跑,以免误机或误车。请勿采取拒绝登机、车、船等不当行为,否则由此造成的损失及后果由betwayAPP游者承担。

(2)交通事故:当发生车辆交通事故时,应听从导游及betwayAPP行社相关工作人员的安排和指挥,不要慌张;发生人员伤害时,betwayAPP游者应尽力施救或自救,同时注意保护现场,避免损失扩大。

(3)突发意外伤害(如动物伤害)或急性病:betwayAPP游行程中应提高警惕,远离动物侵袭,避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时,请及时向导游或领队请求援助,到医院就诊,费用由本人支付。如已购买意外伤害保险,请通知betwayAPP行社运作人员并保管好相关票据,以便向保险公司申报理赔。

(4)失窃、被抢:当发生财物被盗或遭受抢劫时,请及时联系导游或领队,请求betwayAPP行社协助,并向警察局报案,讲明事实经过,将失窃或被抢物品列出清单,保护好现场,保存证据资料,积极配合警察局侦查破案。

(5)不可抗力:行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件(如罢工、政变、骚乱、游行等)、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件,影响betwayAPP游行程或服务标准的,betwayAPP行社不承担赔偿责任,但会以确保团队安全、减少损失为原则,采取积极补救措施,请betwayAPP游者给予配合和谅解,冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。由此增加的费用由betwayAPP游者承担,节省的费用退还betwayAPP游者。

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