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贵宾自各地出发至重庆, 自行前往酒店办理入住,自由活动。
当日自由活动。推荐以下行程:
贵宾可以自行前往【李子坝轻轨站】。李子坝站是重庆轨道交通2号线全线*的楼中站。当地网红打卡的轻轨站,轻轨列车从大楼中穿墙而过。这里特别受年轻人青睐。后前往【重庆人民大礼堂】位于人民路学田湾,是重庆市*大的剧场。整个建筑布局合谐,雄伟壮观,雕梁画栋,金碧辉煌。是重庆市中外文化交流的重要场所。
后自行前往【中山四路】是中共重庆市委、重庆市政府所在地,是抗战文化一条街。这条街上历史遗迹除了中国民主党派博物馆的特园外,还有桂园、周公馆、国民政府总统府旧址等。
后自行前往【洪崖洞】原名洪崖门,是古重庆城门之一,以具巴渝传统建筑特色的“吊脚楼”风貌为主体,依山就势,沿江而建。洪崖洞一共有11层,夜晚灯光是从晚上6点开灯,10点熄灯。可望吊脚群楼观洪崖滴翠,逛山城老街赏巴渝文化,烫山城火锅看两江汇流,品天下美食。
当日自由活动。推荐以下行程:
贵宾可以自行前往【WFC观景平台】目前是重庆及西部地区已建成的*高楼。享有“西部之巅”的称号。成为观赏重庆盛景的*佳选择地之一。360°环形玻璃幕墙俯瞰全城,山城独特的地形增添不少起伏感。观景台与江北大剧院、南滨路、南山等标志性建筑景观遥相呼应,成为观赏重庆立体夜景的*佳地点之一。
随后贵宾可以自行游览【解放碑步行街】,解放碑步行街以抗战胜利记功碑为中心,被誉为十字金街,“中国著名商业街”、“全国特色文化广场”、“西部*街”等称号。贵宾可自行观美景品美食。
19:00前往重庆朝天门码头登船,入住总统游轮,开始享受游轮上的豪华客房和丰富多彩的娱乐设施。
备注:如遇强降雨季节的汛期或旱期,游船不能直接开抵重庆码头,由船方安排专线大巴将贵宾转运至涪陵或丰都港上船(涪陵码头上船2小时左右车程,丰都码头上船3小时左右车程)转运车费由船方承担!
本日不含正餐,如有需要可以自费安排登船晚餐。
06:45 音乐叫早, 早咖啡
07:00—08:00 在二楼香格里拉餐厅享用丰盛的自助早餐。
08:00—11:00 总统游轮停靠丰都景区码头,上岸游览自费景点“丰都鬼城”,未付费参加自费景点游览的客人,请在船自由活动。您可以参加文化讲座、电影放映、休闲按摩、卡拉OK等活动。
丰都鬼城为自费上岸游览景点,费用包含景点门票、导服费、景区往返交通费、码头停泊费、航务管理费等。
丰都鬼城又称“幽都”、“中国神曲之乡”“鬼国京都”,“鬼城走一走,活过九十九”,位于重庆市下游丰都县的长江北岸,因有哼哈祠、天子殿、奈河桥、黄泉路、望乡台、药王殿等多座表现阴曹地府的建筑和造型而闻名,以丰富的鬼文化蜚声中外。约2.5小时后返回游轮。
11:30—12:30 请您前往二楼香格里拉餐厅享用丰盛的中西式自助午餐。
13:00—15:00 上岸游览船票包含景点“丰都双桂山”。
丰都双桂山(又称鹿鸣山)国家森林公园位于重庆市丰都县的长江之滨,1992年建园,总面积100公顷。双桂山海拔401米、与名山对峙相望。山有又峰,状如笔架。北宋嘉佑四年(公元1059年),苏洵、苏轼、苏辙父子三人眉山赴汴京(今河南省开封市)途经丰都,游览了双桂山并留下了《仙都山鹿》等千古佳句和“白鹿夜鸣迎嘉宾”的优美传说。 公园内林木苍翠、百鸟争鸣,涧壑流泉、云蒸霞尉、楼、台、亭、阁掩映于绿树和百花从中,素有险、幽、古之称。
17:30—18:30 请您前往二楼香格里拉餐厅享用丰盛的晚餐
18:30—21:30 总统游轮停靠忠县码头,上岸观赏自费项目“烽烟三国”大型山水实景演出,未付费的客人,请在船上自由活动。
“烽烟三国”为自费上岸观赏项目,费用包含景点门票、导服费、景区往返交通费、码头停泊费、航务管理费等。
《烽烟三国》是重庆忠县的大型山水实景演出。以三峡港湾为舞台,以三国文化为主题,以忠义精神为灵魂的文化盛宴;是长江三峡betwayAPP游带上以三国历史为剧本的实景大戏,是丰富长江三峡betwayAPP游的人文钜片。
06:45 音乐叫早, 早咖啡时间
07:00—08:00 在二楼香格里拉餐厅享用丰盛的自助早餐
08:00—11:00 总统游轮停靠奉节白帝城景区码头,上岸游览自费景点“白帝城”。未付费客人,请在船上自由活动。您可以参加文化讲座、电影放映、休闲按摩、卡拉OK等活动。
白帝城为自费上岸游览景点,费用包含景点门票、导服费、景区车船费、码头停泊费、航务管理费等。
白帝城位于重庆奉节县瞿塘峡口的长江北岸,奉节东白帝山上,是观“夔门天下雄”的*佳地点。历代著名诗人李白、杜甫、白居易、刘禹锡、苏轼、黄庭坚、范成大、陆游等都曾登白帝,游夔门,留下大量诗篇,因此白帝城又有“诗城”之美誉。白帝城风景如画,古迹甚多,有明良殿、武侯祠、观景亭、望江楼等建筑,还有刘备、诸葛亮、关羽、张飞等人的涂金塑像及风箱峡悬棺展览。
11:00—11:30 游轮经过瞿塘峡,您可在六楼阳光甲板倾听导游现场解说,亲身感受“夔门天下雄”的磅礴气势(新版十元人民币背面的图案)。
11:30—13:00 请您前往二楼香格里拉餐厅享用丰盛的中西式自助午餐。
13:00—13:45 游轮经过巫峡,您可在六楼阳光甲板倾听导游现场解说,欣赏秀丽的巫峡风光。
16:00—19:00 游轮停靠巴东码头,游览船票包含景点“神农溪”。
神农溪是湖北省巴东县长江北岸的一条常流性溪流,由南向北穿行于深山峡谷中,全长60公里。溪流两岸,山峦耸立,逶迤绵延,层峦叠嶂。形成龙昌峡、鹦鹉峡、神农峡三个险、秀、奇各具特色的自然峡段。峡中深潭碧水、飞瀑遍布、悬棺栈道、原始扁舟、土家风情、石笋溶洞无不令人惊叹。
19:15—20:15 请您前往二楼香格里拉餐厅享用丰盛的晚餐
06:30 音乐叫早, 早咖啡时间
06:45—07:45 在二楼香格里拉餐厅享用丰盛的自助早餐。
07:30—11:00 游客离船上岸游览船票包含景点“三峡大坝”(赠送离船缆车,不含景区电瓶车10元/人)。从码头换乘betwayAPP游巴士经过西陵长江大桥,前往北岸双线五级船闸,在中隔墩参观船闸。再前往坛子岭,参观大坝模型和大坝全景。报名参观自费景点升船机的游客,先乘船参观升船机,再换乘betwayAPP游巴士前往三峡大坝景区。
07:30—13:00 上岸游览自费景点升船机,升船机行程结束后,跟随景区大巴车游览船票包含景点“三峡大坝”;游览完三峡大坝之后,游客乘坐大巴车(游船公司赠送项目)前往宜昌市区三峡游客中心(约12:30)散团;报名参观自费景点升船机的游客,约14:00散团。
费用包含
1.住宿:重庆维也纳国际酒店解放碑十八梯店标准双人间(两人入住1间房,无法加床)、总统八号游船江景阳台标准双人间。
2.餐费:重庆2早,游船上3早4正餐,餐费不吃不退。
3.导游:游船上讲解导游服务。
4.保险:赠送betwayAPP游意外险。
费用不包含
1、不含各地至重庆及宜昌至各地往返大交通飞机票或火车票。
2、行程中未涉及的餐食。
3、不含游轮推荐客人上岸游览的景点费用:丰都鬼城280元/人、烽烟三国280元/人、白帝城280元/人、升船机280元/人等,请详见另付费项目说明。此费用包含景点门票、导服费、景区车船费、码头停泊费、航务管理费。(价格可能会有浮动,以游轮上实际报价为准)。
4、不含单间差1720元/人。单间差是指betwayAPP游者要求全程独宿一间客房,或因无其他betwayAPP游者与之拼住所产生的费用。
5、不含行程中未注明其他费用及一切个人消费。
6、行程中发生的betwayAPP游者个人费用,包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费,住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费,个人娱乐费用,个人伤病医疗费,寻找个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用。
7、betwayAPP游者因违约、自身过错、自行安排活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
8、依据当地风俗向服务人员支付的小费等(由您酌情自行支付)。
9、不含人身意外伤害保险和其它betwayAPP游保险。(温馨提示:中国国betwayAPP推荐您至少购买一项betwayAPP游保险,购买保险可以为您的betwayAPP途提供额外风险保障。)
10、上述费用包含中未提到的其他一切费用。
行前解约说明
betwayAPP游者在行程开始前7日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由betwayAPP行社在行程开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:
行程开始前6日至4日,按betwayAPP游费用总额的20%;
行程开始前3日至1日,按betwayAPP游费用总额的40%;
行程开始当日,按betwayAPP游费用总额的60%。
另付费项目说明 |
经betwayAPP游者与betwayAPP行社双方协商一致,可选择参加的另付费项目:
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自组团为中国betwayAPP游集团betwayAPP行服务有限公司本部或旗下中betwayAPP、国betwayAPP各参控股企业自组团。
合作散拼团为我司与具有合法资质的合作伙伴联合发团或由合作伙伴安排发团。
1.参团说明
(1)70岁(含)以上的老人参团的,须有一名亲友陪同并须签署参团申明。
(2)未满18周岁的未成年人无监护人陪同参团的,须由监护人签署参团申明。
(3)身孕周期在24周(含)以上的孕妇,不得参团;身孕周期在24周以下的,须有一名家属陪同并须签署参团申明。
2.交通说明:
(1)betwayAPP行社betwayAPP游产品中所包含的飞机票多为团队经济舱票,依照航空公司规定,不得更改、签转、退票。
(2)包机、火车包列、包船产品所乘交通工具为预先包位,一旦签订betwayAPP游合同,即视为出票,如因游客个人原因退团,我社将全额扣除包机(火车包列、包船)票款,请您报名时认真考虑。飞行时间、车程、船程等为预计参考时间,以实际发生时间为准。
(3)如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油附加费等价格,请按调整后的价格补足差价。
3.住宿说明:
(1)凡是betwayAPP游主管部门评定的星级酒店,我社均按酒店星级标准进行标注。
(2)对于没有参与星级评定的部分酒店,为便于选择betwayAPP游产品,我社酌情直接参照国内外主流网站(如携程、艺龙、booking等)的用户网评标准,如5钻(豪华型)、4钻(高档型)、3钻(舒适型)、2钻(经济型及以下)等,并用“赞”进行酒店等级标注。酒店等级标注仅表明在酒店可获得的舒适度,标注等级高的酒店一般会提供更高的舒适度和更完备的设施。酒店的地点、当地市场行情或者其他情况,都会影响到等级标注;相同的等级标注对于不同的城市乃至酒店,会有不同的实际感受。同样等级标注只表示酒店可提供的设施或服务大体相同,但不必然表示完全一致,与实际入住的当地同等级星级酒店标准也略有差别,仅供选择betwayAPP游产品时参考。
(3)在betwayAPP游旺季或其他特殊原因,凡无法确定准确的住宿场所名称或酒店等级的,我社均填写了参考候选住宿场所名称。但所列酒店名称范围仅供参考,*终以《出团通知》为准,保证酒店同级。
(4)在签署本betwayAPP游合同时,因特殊原因,对个别无法确定住宿场所名称、等级的,我社可能会根据betwayAPP游产品的具体情况,注明可以确保的入住场所房间类型,如:双方标准间;双人大床房等。
(5)一般情况下,产品报价中所含房费按双人标准间/2人核算。如要求三人间或加床,需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。
(6)如一人或多人参团产生单人用房,由betwayAPP行社尽量安排与同性别团友合住,若无法安排,请在出团前补齐单间差,以享用单人独立用房。
(7)酒店通常规定12点以前办理退房手续,下午2点后办理入住手续,少数酒店或特殊假期除外。
4.用餐说明:
(1)一般情况下,早餐为自助或桌式;重庆2早,不含正餐,游船上3早4正餐,餐费不吃不退。
(2)如对饮食有特殊要求,请在报名时告知betwayAPP行社并提前与导游说明,以便更好地给您安排饮食。
(3)当地特色风味餐属betwayAPP游生活体验,具有当地特色,如不符合游客口味,敬请理解。
5.行程安排说明:
(1)请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的betwayAPP游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因放弃部分行程,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,已发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由betwayAPP游者自行负责。
(2)团队游览中请勿擅自离团,中途擅自离团视同游客违约,由此造成未参加行程内景点、用餐、住房、用车等费用不退,betwayAPP行社亦不承担游客擅自离团时发生意外的责任。
6.差价说明:
(1)如遇国家政策性调整门票、交通价格等,按调整后的价格补足差额。
(2)行程中赠送的游览或娱乐项目,如因航班、天气等不可抗因素导致未安排,恕不退赔费用。
(3)由于产品报价中所含景点门票按betwayAPP行社折扣价核算,除免票条款,游客不再享受景点门票其它优惠政策。凡享受免票政策的游客,须在参团中持相关有效证件,并提前告知导游,由导游按betwayAPP行社折扣价在betwayAPP游地退费。
(4)中国国betwayAPP所属“国betwayAPP假期”产品只适用于中国大陆游客,中国大陆以外有意参团的游客,在认可行程安排和服务标准的情况下,根据产品要求补齐差价。
7. 儿童价格标准: 0-11岁不占床儿童(酒店、游船均不占床):1599元/人。0-11岁占床儿童及满12岁儿童与成人同价。
8.出团通知:
我们通常在出团前1-2个工作日发送,若能提前确定,我们将会*时间通知您。
9.我社独立发团产品,以最低成团人数发团,如报名人数不足最低人数时,已报名的客人须转团或者退团。
10.意见反馈:我们非常重视您的意见和建议,《游客意见表》是我们判定betwayAPP游团服务质量的重要依据,请您如实填写《游客意见表》,感谢您留下宝贵的意见和建议,我们将不断改进工作,更好地为广大游客提供服务。
1. 出行时请您带好有效身份证件,小孩无身份证请携带好户口本。
2. 以上价格不含一切个人消费及自费,在betwayAPP游期间,请betwayAPP游者自行保管好个人贵重物品及证照。
3. 我社有权调整行程、时间、顺序等,但游览的景点及服务标准不变;其它按国家betwayAPP游局规定执行;在游行途中
如客人自行放弃住宿、景点游览、均不退费,望理解!
4. 因不可抗力的因素(如天气原因、交通管制、道路塌方、延误等)造成游客滞留或行程延误产生的费用由客人
自理。因不可抗力极端天气原因造成的路面结冰,betwayAPP游大巴无法行驶至景区,需要换乘带有防滑链的专用车的情况下,产生的换乘的车费由游客自行承担。
5 .在betwayAPP游期间,请游客本人自行妥善保管好个人贵重物品;请严格按照导游的行程参观游览,不能到未开放或者
危险的地方游览,产生一些意外游客自行承担。
6 由于道路交通事故造成的游客人身伤害及财物损失的,按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》和《意外伤害保险条例》进行赔付。
7. 当地腌制品、泡制食品较多,品尝时不可过食过量,以免引起消化系统的不适,各地夜市较多,在吃夜宵时注意选择干净卫生的餐馆用餐,远离无保障的小摊贩。本产品没有购物店,游客可于自由活动期间自行购买当地土特产品,请注意货比三家。
8. 行程结束时,请如实填写《游客意见反馈单》,游客投诉以当地接待社betwayAPP游意见单为准,请各位游客如实填写,若虚假填写、不填写默认为无接待问题,回程后再行投诉,我社将不予受理。如对我社接待不满意的请在*时间与我社相关人员联系,方便我社协调处理。
1.每位游客都应遵守法律,恪守公德,讲究礼仪,爱护环境,尊重betwayAPP游目的地文化习俗。让我们携起手来,从我做起,从现在做起,从点滴做起,共同喊出口号“文明betwayAPP游我先行”。
2.中国公民国内betwayAPP游文明行为公约:
营造文明、和谐的betwayAPP游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下公约:
1)维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。
2)遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。
3)保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。
4)保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。
5)爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。
6)尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。
7)讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。
8)提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。
3.betwayAPP途用餐节约倡议
“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦。”日常的一粥一饭,betwayAPP途的一餐一饮,从我做起,珍惜粮食、光盘行动,厉行节约、反对浪费,世界那么大,祖国那么美,我们一起享受betwayAPP途中的美好“食”光。
特别提示:
在新冠肺炎疫情常态化防控机制下,betwayAPP行社及游客都需严格遵守文化和betwayAPP游部要求及各级地方政府关于疫情防控的规定。游客出行过程中需戴口罩、勤洗手、保持安全社交距离,增强自我防控意识;就餐时分散就坐、使用公筷公勺、拒绝野味;团队每日行程开始前,要严格落实体温检测。
游客登船须知:
1. 接受预定时游船严格审核客人来源地,根据疫情实时数据暂停接受中高风险地区游客登船
2. 游客在登船前、登船途中,首先会进行健康码核验工作,实行“一码通行”政策。游客在公共区域,请全程佩戴好口罩,并保持1米以上安全社交距离。
3. 登船前,将利用无接触式测温仪测量游客体温,凡超过37.3℃(含37.3℃)的游客禁止登船,请配合船方采取有效隔离措施。
4. 登船时对游客携带行李将进行必要的消毒措施
5. 游客办理入住时,将采取分区,分时,专人引导的方式,避免人群聚集
6. 分批次,分区域,分时段错峰召开游船说明会,为您讲解乘坐游船应注意的防疫、安全相关事项,教您从容应对突发事件
一、登船前须知
1.健康码:为保证接待工作安全有序,根据国务院联防联控机制相关精神要求,配合健康码“一码通行”政策,游客在登船前、登船途中,首先会进行健康码核验工作。请各位游客在出行前,准备好所在地电子健康码及身份证原件通行。没有健康码的游客,如满足以下条件之一的,可登记后放行:(1)具有7天以内核酸检测阴性证明的;(2)具有当地社区开具的3天以内健康证明的;(3)1.2米以下儿童。健康码黄码、红码的游客一律不予接待,并根据防疫要求及时上报隔离。
2.登船证件、实名制验证:根据公安部门及航务部门的管理规定,游客在登船时必须向总服务台出示您的有效身份证件,如身份证、护照、台胞证、回乡证等。如果您的证件过期、失效或与原先预定证件不符,有可能会被拒绝登船。所以,出行前游客必须准备好有效身份证件。并请广大游客配合沿岸港口实名制验证、疫情防控工作,并按规定执行。
3.佩戴口罩、测量体温:游客在登船的过程中将执行严格的健康管理措施,请在登船前配戴口罩,配合工作人员测量体温。体温正常方可登船;凡超过37.3℃(含37.3℃)的游客及工作人员禁止登船,请配合船方采取有效隔离措施。
4.共同维护游轮安全环境:疫情期间,我司始终将疫情防控放在接待工作的首位,确保为游客提供安全、干净、舒适的乘船环境,敬请各位游客配合船方做好疫情防控工作。如违反相关法律法规,危及他人安全,本船将采取强制措施,移交相关主管部门。二、航行中疫情防控
1.医疗服务:游船配备医务室,如游客在betwayAPP程中感觉到身体不适,请您及时联系船方前台服务人员,并前往医务室就医。
2.客船通风:游船在航行途中将保持自然通风,客区和员工生活区每天进行不少于3次通风,对空调通风口和出风口定时消毒,保持空气清新。
3.全员防疫:游船员工将进行健康检查、体温测量、全面消毒等上岗前防疫流程,全员佩戴口罩上岗。
4.游船消毒:游船所有区域将定时进行全面消杀,公共区域、餐厅、大厅、电梯、扶手、洗手间等重点消杀区域均配有专人进行消杀工作。游船配有充足、完善的消毒防疫设施,配合全面的防疫体系,将为广大游客提供安全、洁净的游轮环境。
3.卫生安全:游船将根据防疫要求,定岗定时对游船内部各区域进行环境消杀工作,并在公共区域提供消毒洗手液等防御措施。各位游客需具备卫生意识,习惯使用洗手消毒液。并请广大游客朋友们协助游船监督他人是否做好防护措施,时刻提醒、关注身边的人,加强自我防护、注重个人卫生、增强防范意识。
4.公共区域安全社交距离:游客在公共区域,请全程佩戴好口罩,并保持1米以上安全社交距离。
5.游船安全及行程说明会:游客入住后,请及时参加船方组织的游轮行程说明会,船方将为您讲解乘坐游轮应注意的防疫、安全相关事项与行程安排。为避免游客过度集中,说明会将分批次举行,请留意广播通知。
6.游船活动安排:为丰富游客行程,有效分散人员,游船晚会、下午茶等活动将分批组织开展,请留意每日行程单,注意错峰参加。
7.上岸游览、景点参观:每日行程参观将会由游船导游统一组织,请听从船方安排,分批次有序进行上岸观光。岸上游览观光车、船安排有额定人数,请留意游船导游通知,注意查看岸上观光分团安排表。疫情期间,各景区将会制定严格的入园措施,请各位游客听从地陪人员提示,并遵守景区防疫规范,配合入园检查。注意在景区保持安全的社交距离,佩戴口罩,留意安全提示。游轮返回登船前,请配合船方进行体温测量。
8.餐饮管理:游船保证提供游客的食物来源安全,采购食品严格按照
食品安全相关规定,并做好登记。按规定每天对厨房工作区域、库房进行消毒,严格厨房食品加工、制作安全管理。餐厅开餐前、后将对公共区域进行消毒处理,对餐厅就餐的游客实施手部消毒并进行体温检测。游船将分时段,错峰用餐。餐具用品将进行严格消毒程序,并为游客提供公勺、公筷、送餐服务。餐厅服务员、厨师将全程佩戴口罩及手套进行服务。出于对游客的食品安全考虑,船方禁止在沿线购买餐饮小吃、酒水饮料,如由此发生食品安全事故船方将不承担任何责任。
9. 客房住宿:游船客房均全部为阳台落地窗房间,具有自然通风条件。
客房员工均经过严格的疫情防控培训,客房用品均进行严格消毒措施,每间房全程固定员工提供客房服务,在游客离船游览时清扫房间,尽量避免与游客正面接触。
10.游轮消费:游船提倡使用非接触付款方式(支付宝、微信),尽量避免使用现金结算。
11.疫情防控需要或不可抗力因素导致的行程变更:因疫情防控应急措施需要或是主管机关要求,出于航行安全及人身安全考虑,及枯水期、汛期、极端天气变化、航道管理、自然灾害等人力不可抗力因素影响,行程会做出调整,请各位游客配合船方,并服从统一安排。
12.防疫宣传:请广大留意游船各区疫情防控图标提示、视频以及客房内发布预防和防治新型冠状病毒肺炎的宣传资料。
最后,我们将一如既往的为广大游客提供优质服务,如果想获得更多有关游船服务讯息及相关规定,请您在上船前致电公司客服。上船后仔细阅读游船服务指南及向总服务台工作人员咨询。
1. 人身安全
(1)注意交通安全,过马路请走人行横道,指示灯绿灯亮时才可通过。注意当地驾驶习惯,如遇靠左行车的国家或地区请注意不要走入逆行道,在过马路时要向右侧观察是否有来车并及时避让;有些城市设有自行车道,行人不可站立或行走在自行车道上。以上情形下,一旦发生事故,责任须由行人承担。
(2)上下车船和飞机、出入地铁等交通工具时,出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时请注意在扶梯、台阶处站稳,以免扭伤和摔伤身体。注意特定安全提示,以免受到伤害。
(3)自由活动要结伴而行,尤其是夜间不要单独出行,不要太晚回酒店;外出时要告知领队或导游,不安全的场所不要去;要带好酒店卡片(上有酒店的名称、地址、电话)和紧急联系通讯录,防止意外情况的发生。
(4)遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。人身安全受到威胁和伤害时,应立即向当地警方报案,要求警方提供保护,并取得警方的书面证明。
(5)如betwayAPP游者在当地选择自驾游或乘坐当地私营交通工具,建议客人审慎选择真实、合法和安全的租车公司或交通工具,避免由于车辆原因发生交通事故:另外,由于各国基础设施状况和交通规则不同,建议游客提前熟悉当地交通规则、做好路线和路况规划;对于一些基础设施较为落后、自然灾害较多的地区和国家,建议游客提前关注道路信息和天气情况,避免疲劳驾驶,绕开风险过高地区,注意人身和财产安全。
(6)我公司提醒betwayAPP游者:出境betwayAPP游,特别是海外自助游应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游。
应做好行前准备,关注betwayAPP游、外交等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况,谨慎或暂勿前往恐怖事件频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。
出行中betwayAPP游者应关注当地天气预报和风险提示,避免在不适宜的恶劣天气开展betwayAPP游活动。
要提高安全意识,理性消费,看管好随身物品,遵守当地交通法规,遇突发事件时保持冷静,妥善应对,及时报警。
合理规划出游线路,选择有运营资质的交通工具,谨慎选择高风险betwayAPP游项目,不在betwayAPP游探奇中盲目追求刺激。
出行前应购买betwayAPP游意外保险,保障出游安全。
2. 财物安全
(1)游览时,贵重物品如现金、首饰、银行卡等要随身携带,最好贴身存放,不要放在挎包里,也不要放在行李寄存处、betwayAPP游车内或酒店房间;乘坐飞机、火车和游船时,贵重物品不能放在行李箱中托运;入住酒店后,建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并设密码,以免遗失。
(2)由于部分国家尤其是欧美国家受经济低迷、失业率高企、难民涌入等因素影响,接连出现恐怖袭击事件以及情节恶劣的偷盗、抢劫、诈骗等行为,更有甚者把中国betwayAPP游者视为重点目标。我公司提请游客们避免携带大量现金,尽量避免单独外出,同时时刻保持警惕,在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品,不要将物品委托不熟悉的人保管,避免发生盗抢、失窃和被骗事件。
(3)如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等,须及时报警、报损、报失,妥善保存报警回执,收集购置丢失物品的原始发票等材料,以备我社协助您向有关方面申请理赔。但现金、珠宝首饰、信用卡等不予赔付。
3. 证件安全
(1)护照、港澳通行证、台湾通行证是betwayAPP游者在境外唯一有效的身份证明,丢失证照将直接影响到您的betwayAPP行。证照、签证、身份证、机车船票及文件等身份证明和凭据,请随身携带或把证照交由领队、导游妥善保管,以避免遗忘、丢失。
(2)出境betwayAPP游最好将上述证件复印,一份留在家中,一份连同几张护照相片随身携带,并记下所持护照号码,以备急用。
(3)在整个betwayAPP行中,请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录(联系方式详见出团通知书),以防走失时联系。
(4)当地遇到有人检查证件时,不要轻易应允,而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场,要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件,否则拒绝接受检查。
(5)证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告领队并向警方报案,同时请警方出具书面遗失证明。出国或客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使(领)馆等机构申请补办betwayAPP行证件,并承担因补办证件产生的相关费用。
4. 游览安全
(1)为保证计划行程顺利完成,请遵守团队作息时间,避免因个人迟到、掉队影响全团正常行程,请积极配合领队和导游的工作。在景区内请听从安排,跟随导游和领队游览时,不要远离团队,注意脚下安全。
(2)自由活动期间请结伴而行,避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动,betwayAPP游者自行承担风险。
(3)我公司郑重提醒betwayAPP游者,谨慎参加有一定危险或高危的娱乐项目,包括但不限于:过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述项目对参加者的身体状况有一定要求,请充分了解活动须知,严格遵守相关法律和安全规定。不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸,造成不必要的伤害。betwayAPP游者应仔细阅读活动说明和景区提示,慎重选择及参与活动。betwayAPP游者因参加危险活动造成人身和财产损失,betwayAPP行社概不负责。酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目。
(4)在参加上述活动中,由于受到降雨、狂风、台风、地震、火山喷发等自然环境和天气变化等不确定因素所影响、或因设备故障或项目方操作及管理不善、安全设施水平不高、缺乏中文安全提示等原因,有可能会造成betwayAPP游者受伤或死亡等安全事故;同时一旦发生危及生命的事件,由于当地救援条件有限,没有配备救生人员和教练、资源或者资源有限以及地理位置受限,极易导致无法及时送医,错过最佳抢救时间。我公司建议betwayAPP游者参加上述危险或高危娱乐项目时,投保人身意外伤害保险或带救援的人身意外伤害保险。
(5)海拔较高的高原地带或山地,气压低,空气含氧量少,易导致人体缺氧,引起高原反应,请betwayAPP游者避免剧烈运动和情绪兴奋。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等betwayAPP游者不宜参加高原及高山betwayAPP游。
(6)为了保证您的betwayAPP途安全,也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务,请让出汽车的第一排座位。在betwayAPP途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立,禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外,以免发生意外。不要向车窗外扔物品,以免伤人。
(7)游览时,请先听导游和领队的讲解和介绍,了解当地的风景民俗,清楚什么是最有纪念意义的,有利于您进行拍照留念。每次下车,请先记清集合地点和时间或地标性建筑。记住所乘汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。有的城市在游览时需转乘当地的公交车或地铁,要注意紧跟队伍,以免掉队或走失。
(8)雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览设施时,任何时候出入卫生间时,路面湿滑时,注意防滑。
(9)我公司提示betwayAPP游者参加涉水或海上betwayAPP游项目应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游,注意以下风险:
时刻关注天气和海况,严格遵守恶劣天气预警及提示,如遇风大浪急等恶劣天气或海滩插有红色警示旗,应遵从警示提醒,切勿冒险出海或进行水上项目,以免发生不测,谨记安全第一。
参加海上项目,要充分考虑自身水性及身体状况,根据个人实际情况选择游玩项目;应当熟知海上项目的安全系数、刺激程度,谨慎参加潜水等水上运动,游玩中务必穿戴好救生衣,听从专业人士指导,高龄或患有心脏病、高血压等游客切勿冒险,未成年人参与水上游乐项目必须有家长带领。
游客及选择行程外涉水或海上betwayAPP游项目和betwayAPP游产品的游客,应当选择正规betwayAPP行团组,签订正式betwayAPP游合同,并重点关注合同中有关人身、财产安全事故的理赔范围和要求;建议出行前购买合适的境外betwayAPP行意外保险,谨慎选择betwayAPP行项目。
搭乘水上交通工具,务必选择正规经营、报价合理的承运方,谨防低价陷阱,谨慎选择betwayAPP行项目。
(10)如遇紧急情况,请保持镇定,及时寻找工作人员或报警求助;境外遇险,可及时报警并向当地使领馆或外交部全球领事保护中心寻求帮助。
5. 住宿安全
(1)抵达酒店后,请您在前台领取酒店地址名片,外出时随身携带,如果betwayAPP游者迷路时,可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。
(2)入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施(卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员,及时更换调整,以免退房时发生不必要的麻烦。
(3)在洗浴时请注意防滑,建议提前铺好防滑垫,防止滑倒受伤。
(4)睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙,切勿将房间号告诉陌生人,或邀请陌生人到房间内交谈,以免发生人身和财物安全问题。
6. 饮食和药品安全
(1)betwayAPP游期间少吃生食、生海鲜等,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,betwayAPP行社不承担责任。
(2)在betwayAPP游目的地购买食物需注意商品质量,不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、厂家地址)商品,发现食物不卫生或者存在异味变质的情况,切勿食用。
(3)不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止不必要的危险。
(4)为防止betwayAPP途中水土不服,betwayAPP游者应自备一些常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人提供的药品。个人常用药品请随身携带。
7. 突发事件
(1)飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,根据《betwayAPP游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任,betwayAPP行社对此不承担责任,但将积极协助您向公共交通经营者索赔。如遇此情况,请betwayAPP游者在候机厅或候车室耐心等待,密切关注航班或火车的信息,听从工作人员和betwayAPP行社人员的安排,不要到处乱跑,以免误机或误车。请勿采取拒绝登机、车、船等不当行为,否则由此造成的损失及后果由betwayAPP游者承担。
(2)交通事故:当发生车辆交通事故时,应听从导游及betwayAPP行社相关工作人员的安排和指挥,不要慌张;发生人员伤害时,betwayAPP游者应尽力施救或自救,同时注意保护现场,避免损失扩大。
(3)突发意外伤害(如动物伤害)或急性病:betwayAPP游行程中应提高警惕,远离动物侵袭,避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时,请及时向导游或领队请求援助,到医院就诊,费用由本人支付。如已购买意外伤害保险,请通知betwayAPP行社运作人员并保管好相关票据,以便向保险公司申报理赔。
(4)失窃、被抢:当发生财物被盗或遭受抢劫时,请及时联系导游或领队,请求betwayAPP行社协助,并向警察局报案,讲明事实经过,将失窃或被抢物品列出清单,保护好现场,保存证据资料,积极配合警察局侦查破案。
(5)不可抗力:行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件(如罢工、政变、骚乱、游行等)、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件,影响betwayAPP游行程或服务标准的,betwayAPP行社不承担赔偿责任,但会以确保团队安全、减少损失为原则,采取积极补救措施,请betwayAPP游者给予配合和谅解,冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。由此增加的费用由betwayAPP游者承担,节省的费用退还betwayAPP游者。
签约方式
1、在线签约:登录网站后,您可在会员中心在线签署电子合同并提交。签署完成后,您可随时登录查看合同内容。
2、门市现场签约:betwayAPP行社人员电话联系您,为您将订单派发至方便前往的门市签合同。
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付款方式
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2、电话支付:信用卡无需开通网银,只需拨打中betwayAPPbetwayAPP行全国betwayAPP游咨询预订热线400-600-8888即可便捷支付。
3、门市现付:支持现金、支票、刷卡等方式付款。
4、银行汇款:通过银行将betwayAPP费汇至公司银行账户。
价格说明
1、划线价格:是活动前销售价、无折扣销售价或曾经销售过的价格,并非销售价,仅供参考。
2、未划线价格:是当前销售价格,具体成交价格以购买时参加优惠活动、或使用积分、或使用优惠券后的订单结算页价格为准。
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