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北京 - 兰州
交通提示:中川机场—兰州全程高速,80km 行车时间约1H
据航班时间客人自行前往机场乘机赴兰州,抵达兰州后,我社赠送接机服务,接机为师傅接机(期间无导游),送往市区酒店入住,抵达酒店后自行办理入住手续,后可自由活动,您可以自行去品尝当地特色美食。
(酒店一般入住时间为12点之后,如您到达较早,可将行李寄存在前台,在酒店周围逛逛稍作等待)
【友情提醒】
1.客人出发的前一天,我方会通过短信或电话联系客人,并告知接机师傅电话、酒店名称、酒店地址和入住方式,请保持手机畅通。 2.赠送接机服务为散拼滚动接机,会接临近时间段的游客,您抵达机场后需要稍作等待(一般不超过60分钟)请您谅解!
兰州 - 张掖丹霞地貌
张掖丹霞地貌 - 张掖
兰州—张掖,全程高速510km 行车时间约6H
早餐后乘车沿连霍高速经武威穿越乌鞘岭前往张掖市。
●【张掖丹霞国家地质公园】(游览约2小时,含门票及区间车)张掖丹霞地貌奇观形成于600万年前,位于张掖市临泽、肃南县境内。张掖丹霞主要由红色砾石、砂岩和泥岩组成,游客在景区内能看到数以千计的悬崖、山峦呈现出鲜艳的丹红色和红褐色,特别是在阳光的照耀下,各处造型奇特的山地丘陵色彩斑斓、气势磅礴。张掖丹霞景区还是张艺谋的电影《三枪拍案惊奇》、知名电视剧《神探狄仁杰》的外景地。
●【丹霞口】betwayAPP游度假小镇是央视扶贫大剧《一个都不能少》的取景地之一,是剧中“石头城”原型,也是丝绸之路上一家有江南风韵的人文体验度极高的综合性betwayAPP游度假小镇。步入其中,食肆酒家林立,小桥流水,篱笆阡陌,融 古朴典雅和清新明快于一体,处处皆可入画。小镇集河西特色美食、精品民宿、街头氛围演艺、宋明清民俗展示于 一体,带给您别致的一站式体验。
晚餐享用独家赠送【甘州小吃宴】;(赠送特色餐不吃,无费用可退),游览结束后乘车入住酒店休息!
张掖 - 黑水城 ,行程约570公里
黑水城 - 额济纳旗 ,行程约30公里
张掖—额济纳旗,全程高速570km,行车时间约8H
早餐后乘车前往额济纳旗。●【大漠西怪树林】(游览约2小时,含门票)占地10000亩,分为梭梭林种植体验区、苁蓉挖掘体验区、怪树林观光区、沙漠穿越体验区、沙雕沙画艺术体验区。是大片原始胡杨林枯死后所留下的残根枯枝而形成的。相传这里曾是一片茂密的胡杨林,当年明军攻打元军驻守的黑水城久攻不下,为迫使元军投降使河水改道,水源断绝造成树木大面积枯死。满目“惨景”尽现眼前,枯死的胡杨东倒西歪,形态各异。
额济纳是中国第二大内陆河黑水河的下游平原,是中国西北重要生态屏障进入基地首先体验蒙古族特色迎宾仪式献哈达喝下马酒,随后由五一劳动奖章获得者嘎布老人向大家讲述生态治理历程。进入梭梭林种植体验区认养梭梭树为生态治理做贡献,后进入怪树林观光区感受这震撼人心的生命景观。游览结束后入住酒店休息!
【温馨提示】:额济纳旗经济不发达,条件有限,同时受胡杨林树叶变黄的时间限时,每年仅做10几天生意,房价暴涨,一床难求,我司为团友们在额济纳准备了宾馆标间,干净卫生热水供应,但宾馆饭店设施、设备无法与内陆城市相比。
额济纳旗 - 嘉峪关 ,行驶约 6小时 ,行程约400公里
早餐后乘车赴景区游览;
●【古居延泽】(游览约2小时,含门票)欣赏日出,在古居延泽的栈桥上,放眼四周,高山,沙漠,戈壁尽收眼底,脚下则是一片水泽,碧水微澜,芦苇堆金,水鸟翱翔,构成了一幅美丽的富有西北特色的风景画。这片戈壁沙漠中的绿洲, 在历史上赫赫有名,既有老子出关的传说,也有汉时名将霍去病泽畔饮马的记述。
●【额济纳旗胡杨林】(游览约5小时,含门票及区间车)这是一个神奇的树种,它的生长总是和凤凰与鲜血紧密相连,这是一个多变的树种,春夏为绿色,深秋为黄色,冬天为红色,这是一个坚强的树种,“活着三千年不死、死后三千年不倒、倒后三千年不朽”。额济纳旗人称之为“沙漠英雄树”,维吾尔语称胡杨为托克拉克,意为“醉美丽的树”。乘区间车进入胡杨林景区,可自由参观【一道桥】、【二道桥】、【三道桥】、【四道桥】、【五道桥】、【六道桥】、【七道桥】、【八道桥】,欣赏不同的胡杨林风光。在八道桥领略【巴丹吉林沙漠】这个曾在中国地理杂志被评为-中国醉美丽的沙漠的边缘与细腻温柔的沙漠肌理亲密接触。
【一道桥】这里是原始“胡杨林”与现代“城市”的完美融合之地,在公路的两侧您可以看到密密高大雄伟的胡杨林,而进入镇子您则感受到的是现代人群村落的繁华与热闹;
【二道桥】也称“倒影林”,沿岸的胡杨映出金色的倒影,蔚蓝的天空,倒影于河水之上,成就了较美的秋色。较重要的是,张艺谋的电影《英雄》多次在这里取景拍摄,您是否看到了张曼玉和章子怡身穿红裙在这金色胡杨中打斗的情景呢?
【三道桥】在这里您不仅可以看到散落在戈壁上零星的胡杨树,还可以看到金黄色胡杨林中一抹独特的红柳林,红云舞动,似锦如霞。
【四道桥】这里的胡杨树干粗壮、枝叶茂盛、树形千姿百态。洁白的羊群和金色的胡杨,再配上您的一袭红裙,这样的画面简直美呆了。
【五道桥】这里是土尔扈特族文化风情园,浓郁的民族风情、可口的美食、精美的民族服饰 ,还有当地特产的石头,我相信一定会让您流连忘返的。
【六道桥】有大片无边无尽的胡杨叶子,偶尔能看到彪悍的蒙古人骑着高大的骆驼穿行其间,偶尔还有羊群经过时扬起的烟尘在光影里面跳跃。
【七道桥】这里的胡杨林树龄较小,而且形状独特,景区深处有条小溪缓缓的流淌着,旁边小池中胡杨的倒影婀娜的舞动着,小溪两岸的落叶,构成一条长长的金色地毯,您可以尽情的在此漫步。
【八道桥】是我国第三大沙漠巴丹吉林沙漠的北缘部分,是胡杨林与沙漠景观的结合部。这里是拍摄沙漠日出、日落的*佳地点,更是摄影家梦寐以求的创作天堂,在沙漠胡杨尽情领略大漠日落雄浑壮美和夕阳玩下的绚丽色彩。结束后返回张掖酒店入住休息。
【温馨提示】
1.由于十一黄金周期间游客数量较多,会出现车辆大规模的拥堵,交警封路,故会要求客人步行至景区的情况,步行时间约15分钟。
2.十一期间客流量激增,景区交通车非常拥堵,游客可自费搭乘景区内当地人的私家车返回市区,价格20-30元不等,非常便捷。
3.进入景区后即开始自由活动,导游在此将不带队全程游玩,请您谅解!导游和司机都会在集合点等候大家,请注意集合时间,如您未能及时返回请主动联系导游!
嘉峪关 - 兰州
早餐后乘车前往骊靬古城参观游览●【骊靬古城】(游览约1小时)骊靬古城,又名“犁靬古城”,始建于西汉时期(公元前36年),是古丝绸之路上重要的城市和军事要塞,也是中国历史上重要的民族融合性典型城市,古城建筑以伊特鲁里亚建筑技术、古希腊建筑技术和汉朝建筑融合风格为主,后因历史变迁、风沙侵蚀和人为破坏未能完整保存。
结束后乘车返回兰州酒店入住休息。
兰州 - 北京
早餐后自由活动 1、酒店退房时间为中午12:00之前,若您航班为晚班机,请于12点前自行完成退房,行李可寄存前台后自由活动,若超过退房时间退房所产生的费用请自理! 2、请至少提前2小时—3小时抵达兰州机场,自行办理登机手续; 3、送机为赠送项目,不用不退。送机为散拼车送机,车上会有其他游客,请知晓!
费用包含
【景点】:全程含景区首道大门票;张掖丹霞地质公园(含景区观光车)、大漠西怪树林、古居延泽、额济纳旗胡杨林(含景区观光车)、骊靬古城(免费景点)
【住宿】:全程按舒适酒店标准间,特别升级一晚当地豪华型酒店,阿拉善/额济纳因条件有限经济标间;不含单房差;如儿童不占床,需自理早餐费;
备注:
1.所预定酒店没有3人标准间,如不愿与其他客人拼住,自行当地现补单房差,并写证明于导游。
2.额济纳旗住宿和阿拉善右旗住宿因经济条件有限,比较落后,同档次酒店要比内地酒店低一档次,请勿拿内地酒店来衡量。
【用餐】: 全程5早4正(早餐酒店含早,正餐30元/人/餐,八菜一汤,十人一桌,自愿放弃不吃不退。)
【交通】:北京兰州往返机票经济舱;当地有营运资质的空调betwayAPP游车,按人数安排车型,每人确保正座;
【导服】:专业持证导游陪同;(团队出行人数8人以下含8人安排司机兼向导)
【保险】:含betwayAPP行社责任险(强烈建议客人在组团社购买betwayAPP游意外险)
【购物】:全程无购物
【儿童】:儿童价格不含门票,不占床,小孩不含早餐,正餐为半餐,其它标准同成人。
【自费】:全程无强制自费
费用不包含
1.单房差;
2.个人消费(如酒店内洗衣、电话及未提到的其他服务);
3.行程之外自由活动期间的餐食费用及交通费用
4.因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗力导致的额外费用
5.行程不包含的自费项目;
行前解约说明
betwayAPP游者在行程开始前7日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由betwayAPP行社在行程开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:
行程开始前6日至4日,按betwayAPP游费用总额的20%;
行程开始前3日至1日,按betwayAPP游费用总额的40%;
行程开始当日,按betwayAPP游费用总额的60%。
自组团为中国betwayAPP游集团betwayAPP行服务有限公司本部或旗下中betwayAPP、国betwayAPP各参控股企业自组团。
合作散拼团为我司与具有合法资质的合作伙伴联合发团或由合作伙伴安排发团。
1、交通:合同一经签订且付全款,团队机票、列车票、船票即为出票,不得更改、签转、退票,飞行时间、车程
时间、船程时间以当日实际所用时间为准,本产品如因淡季或收客人数较少,有可能与相近方向的发班线路拼车出
游,届时请游客见谅。因实名制购票,游客需要提供准确的身份证、户口原件或复印件!身份信息一旦出错,不能
更改,由此产生的损失以及增加的费用由责任方承担。所采购火车票为团体火车票,无法100%保证铺位(座位)
相连和铺位类型。开车前72 小时内不得改签、换人、退票。72 小时以外需持本人有效证件原件(16 周岁以下需持
户口本本人页)到火车站办理改签、退票手续。因我社和成都铁路局所签订的补充协议,团体火车票退票损失为票
面价值的50%。
2、住宿:全程精选商务宾馆,额济纳旗因地理条件特殊,资源极为有限,只保证住小区民宿:二房住4 人,三房
住6 人,或者干净标准间。(我社在行程中只提供标准双人间,若出现单男单女,请自行补足单房差)。
3、团队用餐:十人一桌,八菜一汤,人数不足十人时,在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。
4、游览:景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准,行程中需自理门票和当地导游推荐项目,
请自愿选择参加,请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的betwayAPP游线路,出游过程中,如因身体健康等自
身原因需放弃部分行程的,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,已发生费用不予退还,放弃行程
期间的人身安全由betwayAPP游者自行负责,团队游览中不允许擅自离团(自由活动除外),中途离团视同游客违约,按照
合同总金额的100%赔付betwayAPP行社,由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退,betwayAPP行社亦不承担游客离
团时发生意外的责任,如遇人力不可抗拒因素(如交通延阻、罢工、自然灾害、政策性调价、航班或车次取消或更
改时间等)导致行程延误、变更所产生的食宿费用由客人自理,我社只负责退还未产生的折扣门票和餐费,不承担
由此产生的其它责任及费用。
5、差价说明:如遇国家政策性调整门票、交通价格等,按调整后的实际价格结算,赠送项目因航班、天气等不可
抗因素导致不能赠送的,费用不退。
6、出团通知:出团通知*晚于出团前1 天发送,若能提前确定,我们将会*时间通知您。
7、意见反馈:请配合导游如实填写当地的意见单,不填或虚填者归来后投诉将无法受理。
8、违约责任:游客在行程前解除合同的,必要的费用扣除标准为:行程前6-4 日20%违约金,行程前3-1 日40%
违约金,行程开始当日60%违约金。如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,游客按照实际发生
的费用支付,但*高额度不应当超过团费总额。
9、意见反馈:请配合导游如实填写当地的意见单,不填或虚填者归来后投诉将无法受理。
10、其它:按有关规定,当地空调betwayAPP游车车型根据此团游客人数而定,保证每人每正座,若客人自行放弃当日行程,
车费不予退还。因人力不可抗拒的因素造成行程时间延长或缩短,费用增加及损失由客人自行承担。行程减少,betwayAPP
行社退还行程未产生的费用。确认出团前,如遇国家政策性变化和价格调整,按国家规定执行,在处理投诉时以游客在当地所签意见单为依据,出发前请携带有效身份证件原件(以备住宿及火车站验票所需)、betwayAPP行社提供的出团
通知及游览行程;请务必提供准确的联系方式,并保持手机开机状态,以便betwayAPP行社与您取得联系;因不可抗力因素
(如飞机、火车晚点)造成的参观景点时间压缩,betwayAPP行社不承担相应连带责任,敬请谅解。
1.每位游客都应遵守法律,恪守公德,讲究礼仪,爱护环境,尊重betwayAPP游目的地文化习俗。让我们携起手来,从我做起,从现在做起,从点滴做起,共同喊出口号“文明betwayAPP游我先行”。
2.中国公民国内betwayAPP游文明行为公约:
营造文明、和谐的betwayAPP游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下公约:
1)维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。
2)遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。
3)保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。
4)保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。
5)爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。
6)尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。
7)讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。
8)提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。
3.betwayAPP途用餐节约倡议
“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦。”日常的一粥一饭,betwayAPP途的一餐一饮,从我做起,珍惜粮食、光盘行动,厉行节约、反对浪费,世界那么大,祖国那么美,我们一起享受betwayAPP途中的美好“食”光。
特别提示:
在新冠肺炎疫情常态化防控机制下,betwayAPP行社及游客都需严格遵守文化和betwayAPP游部要求及各级地方政府关于疫情防控的规定。游客出行过程中需戴口罩、勤洗手、保持安全社交距离,增强自我防控意识;就餐时分散就坐、使用公筷公勺、拒绝野味;团队每日行程开始前,要严格落实体温检测。
1. 人身安全
(1)注意交通安全,过马路请走人行横道,指示灯绿灯亮时才可通过。注意当地驾驶习惯,如遇靠左行车的国家或地区请注意不要走入逆行道,在过马路时要向右侧观察是否有来车并及时避让;有些城市设有自行车道,行人不可站立或行走在自行车道上。以上情形下,一旦发生事故,责任须由行人承担。
(2)上下车船和飞机、出入地铁等交通工具时,出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时请注意在扶梯、台阶处站稳,以免扭伤和摔伤身体。注意特定安全提示,以免受到伤害。
(3)自由活动要结伴而行,尤其是夜间不要单独出行,不要太晚回酒店;外出时要告知领队或导游,不安全的场所不要去;要带好酒店卡片(上有酒店的名称、地址、电话)和紧急联系通讯录,防止意外情况的发生。
(4)遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。人身安全受到威胁和伤害时,应立即向当地警方报案,要求警方提供保护,并取得警方的书面证明。
(5)如betwayAPP游者在当地选择自驾游或乘坐当地私营交通工具,建议客人审慎选择真实、合法和安全的租车公司或交通工具,避免由于车辆原因发生交通事故:另外,由于各国基础设施状况和交通规则不同,建议游客提前熟悉当地交通规则、做好路线和路况规划;对于一些基础设施较为落后、自然灾害较多的地区和国家,建议游客提前关注道路信息和天气情况,避免疲劳驾驶,绕开风险过高地区,注意人身和财产安全。
(6)我公司提醒betwayAPP游者:出境betwayAPP游,特别是海外自助游应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游。
应做好行前准备,关注betwayAPP游、外交等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况,谨慎或暂勿前往恐怖事件频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。
出行中betwayAPP游者应关注当地天气预报和风险提示,避免在不适宜的恶劣天气开展betwayAPP游活动。
要提高安全意识,理性消费,看管好随身物品,遵守当地交通法规,遇突发事件时保持冷静,妥善应对,及时报警。
合理规划出游线路,选择有运营资质的交通工具,谨慎选择高风险betwayAPP游项目,不在betwayAPP游探奇中盲目追求刺激。
出行前应购买betwayAPP游意外保险,保障出游安全。
2. 财物安全
(1)游览时,贵重物品如现金、首饰、银行卡等要随身携带,最好贴身存放,不要放在挎包里,也不要放在行李寄存处、betwayAPP游车内或酒店房间;乘坐飞机、火车和游船时,贵重物品不能放在行李箱中托运;入住酒店后,建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并设密码,以免遗失。
(2)由于部分国家尤其是欧美国家受经济低迷、失业率高企、难民涌入等因素影响,接连出现恐怖袭击事件以及情节恶劣的偷盗、抢劫、诈骗等行为,更有甚者把中国betwayAPP游者视为重点目标。我公司提请游客们避免携带大量现金,尽量避免单独外出,同时时刻保持警惕,在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品,不要将物品委托不熟悉的人保管,避免发生盗抢、失窃和被骗事件。
(3)如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等,须及时报警、报损、报失,妥善保存报警回执,收集购置丢失物品的原始发票等材料,以备我社协助您向有关方面申请理赔。但现金、珠宝首饰、信用卡等不予赔付。
3. 证件安全
(1)护照、港澳通行证、台湾通行证是betwayAPP游者在境外唯一有效的身份证明,丢失证照将直接影响到您的betwayAPP行。证照、签证、身份证、机车船票及文件等身份证明和凭据,请随身携带或把证照交由领队、导游妥善保管,以避免遗忘、丢失。
(2)出境betwayAPP游最好将上述证件复印,一份留在家中,一份连同几张护照相片随身携带,并记下所持护照号码,以备急用。
(3)在整个betwayAPP行中,请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录(联系方式详见出团通知书),以防走失时联系。
(4)当地遇到有人检查证件时,不要轻易应允,而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场,要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件,否则拒绝接受检查。
(5)证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告领队并向警方报案,同时请警方出具书面遗失证明。出国或客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使(领)馆等机构申请补办betwayAPP行证件,并承担因补办证件产生的相关费用。
4. 游览安全
(1)为保证计划行程顺利完成,请遵守团队作息时间,避免因个人迟到、掉队影响全团正常行程,请积极配合领队和导游的工作。在景区内请听从安排,跟随导游和领队游览时,不要远离团队,注意脚下安全。
(2)自由活动期间请结伴而行,避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动,betwayAPP游者自行承担风险。
(3)我公司郑重提醒betwayAPP游者,谨慎参加有一定危险或高危的娱乐项目,包括但不限于:过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述项目对参加者的身体状况有一定要求,请充分了解活动须知,严格遵守相关法律和安全规定。不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸,造成不必要的伤害。betwayAPP游者应仔细阅读活动说明和景区提示,慎重选择及参与活动。betwayAPP游者因参加危险活动造成人身和财产损失,betwayAPP行社概不负责。酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目。
(4)在参加上述活动中,由于受到降雨、狂风、台风、地震、火山喷发等自然环境和天气变化等不确定因素所影响、或因设备故障或项目方操作及管理不善、安全设施水平不高、缺乏中文安全提示等原因,有可能会造成betwayAPP游者受伤或死亡等安全事故;同时一旦发生危及生命的事件,由于当地救援条件有限,没有配备救生人员和教练、资源或者资源有限以及地理位置受限,极易导致无法及时送医,错过最佳抢救时间。我公司建议betwayAPP游者参加上述危险或高危娱乐项目时,投保人身意外伤害保险或带救援的人身意外伤害保险。
(5)海拔较高的高原地带或山地,气压低,空气含氧量少,易导致人体缺氧,引起高原反应,请betwayAPP游者避免剧烈运动和情绪兴奋。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等betwayAPP游者不宜参加高原及高山betwayAPP游。
(6)为了保证您的betwayAPP途安全,也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务,请让出汽车的第一排座位。在betwayAPP途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立,禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外,以免发生意外。不要向车窗外扔物品,以免伤人。
(7)游览时,请先听导游和领队的讲解和介绍,了解当地的风景民俗,清楚什么是最有纪念意义的,有利于您进行拍照留念。每次下车,请先记清集合地点和时间或地标性建筑。记住所乘汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。有的城市在游览时需转乘当地的公交车或地铁,要注意紧跟队伍,以免掉队或走失。
(8)雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览设施时,任何时候出入卫生间时,路面湿滑时,注意防滑。
(9)我公司提示betwayAPP游者参加涉水或海上betwayAPP游项目应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游,注意以下风险:
时刻关注天气和海况,严格遵守恶劣天气预警及提示,如遇风大浪急等恶劣天气或海滩插有红色警示旗,应遵从警示提醒,切勿冒险出海或进行水上项目,以免发生不测,谨记安全第一。
参加海上项目,要充分考虑自身水性及身体状况,根据个人实际情况选择游玩项目;应当熟知海上项目的安全系数、刺激程度,谨慎参加潜水等水上运动,游玩中务必穿戴好救生衣,听从专业人士指导,高龄或患有心脏病、高血压等游客切勿冒险,未成年人参与水上游乐项目必须有家长带领。
游客及选择行程外涉水或海上betwayAPP游项目和betwayAPP游产品的游客,应当选择正规betwayAPP行团组,签订正式betwayAPP游合同,并重点关注合同中有关人身、财产安全事故的理赔范围和要求;建议出行前购买合适的境外betwayAPP行意外保险,谨慎选择betwayAPP行项目。
搭乘水上交通工具,务必选择正规经营、报价合理的承运方,谨防低价陷阱,谨慎选择betwayAPP行项目。
(10)如遇紧急情况,请保持镇定,及时寻找工作人员或报警求助;境外遇险,可及时报警并向当地使领馆或外交部全球领事保护中心寻求帮助。
5. 住宿安全
(1)抵达酒店后,请您在前台领取酒店地址名片,外出时随身携带,如果betwayAPP游者迷路时,可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。
(2)入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施(卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员,及时更换调整,以免退房时发生不必要的麻烦。
(3)在洗浴时请注意防滑,建议提前铺好防滑垫,防止滑倒受伤。
(4)睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙,切勿将房间号告诉陌生人,或邀请陌生人到房间内交谈,以免发生人身和财物安全问题。
6. 饮食和药品安全
(1)betwayAPP游期间少吃生食、生海鲜等,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,betwayAPP行社不承担责任。
(2)在betwayAPP游目的地购买食物需注意商品质量,不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、厂家地址)商品,发现食物不卫生或者存在异味变质的情况,切勿食用。
(3)不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止不必要的危险。
(4)为防止betwayAPP途中水土不服,betwayAPP游者应自备一些常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人提供的药品。个人常用药品请随身携带。
7. 突发事件
(1)飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,根据《betwayAPP游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任,betwayAPP行社对此不承担责任,但将积极协助您向公共交通经营者索赔。如遇此情况,请betwayAPP游者在候机厅或候车室耐心等待,密切关注航班或火车的信息,听从工作人员和betwayAPP行社人员的安排,不要到处乱跑,以免误机或误车。请勿采取拒绝登机、车、船等不当行为,否则由此造成的损失及后果由betwayAPP游者承担。
(2)交通事故:当发生车辆交通事故时,应听从导游及betwayAPP行社相关工作人员的安排和指挥,不要慌张;发生人员伤害时,betwayAPP游者应尽力施救或自救,同时注意保护现场,避免损失扩大。
(3)突发意外伤害(如动物伤害)或急性病:betwayAPP游行程中应提高警惕,远离动物侵袭,避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时,请及时向导游或领队请求援助,到医院就诊,费用由本人支付。如已购买意外伤害保险,请通知betwayAPP行社运作人员并保管好相关票据,以便向保险公司申报理赔。
(4)失窃、被抢:当发生财物被盗或遭受抢劫时,请及时联系导游或领队,请求betwayAPP行社协助,并向警察局报案,讲明事实经过,将失窃或被抢物品列出清单,保护好现场,保存证据资料,积极配合警察局侦查破案。
(5)不可抗力:行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件(如罢工、政变、骚乱、游行等)、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件,影响betwayAPP游行程或服务标准的,betwayAPP行社不承担赔偿责任,但会以确保团队安全、减少损失为原则,采取积极补救措施,请betwayAPP游者给予配合和谅解,冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。由此增加的费用由betwayAPP游者承担,节省的费用退还betwayAPP游者。
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