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北京 - 乌鲁木齐
北京(保定/石家庄/太原)-乌鲁木齐 参考车次:Z69 10:00-16:46+1或Z179 21:04 -10:48+2(需提前一日出发,第三日抵达)
温馨提示及安全告知:
1、车次为参考车次,具体以实际出票为准 火车票为团队报票(提前30天出票,客人参团即为默认betwayAPP行社分票,乘车人和票面不保证一致) 保证每人一铺,但不保证铺位。
2、当您乘坐火车时,请您遵守火车上的相关安全规定,上下火车不要拥挤、上下铺位注意脚下安全。
火车团:抵达乌鲁木齐火车站,抵达后,由接送公司负责接站(不单独安排导游接送火车站),之后入住酒店休息。
温馨提示及安全告知:
1、新疆是世界上离海洋*远的城市,你会感觉特别干燥.请及时补充体内及皮肤的水份;
2、新疆的饮食是以牛羊肉为主的清真餐,请入乡随俗,尊重民族习惯;
3、新疆与内地时差2小时,新疆是9点半、10点上班,2点午饭,8点晚饭,团友们需要适应。
4、出行前通知:工作人员将在您出发前一天21:00之前以短信或电话方式告知接机事宜,请您保持电话畅通。如逾时未接到确认电话,烦请与当地紧急联系人确认,谢谢。
5、接机时可能会有等待时间产生,一般不超过30分钟,敬请谅解。机场接机人较多,敬请下机后*时间联系接机人员。送机会将临近航班客人一并送站,接送机为赠送,不用不退,敬请谅解。
6、新疆自四、五、八、九月份起天气不稳定,气候有明显变化,温差较大。一旦遇到下雨天,温度骤降。出游之前请您提前准备厚衣物(厚毛衣、羽绒服、冲锋衣),以防感冒。
7、司机或导游可根据实际情况在不减少行程和不影响观赏性的情况下对部分浏览顺序进行适当调整,请谅解!
8、入住酒店,提前查看酒店的逃生通道,消防设施的位置,洗澡时,不要穿一次性的拖鞋,同时注意防滑,以免摔倒。
天山天池 - 富蕴
乌市-天山天池--富蕴(单程500公里,行车时间约6小时 )
早餐后前往【天山天池】(游览时间120分钟),天池是世界著名的高山冰碛湖.细细感受这神奇的高原翡翠。游览气势磅礡的天然门户【石门一线】,参观被誉为天山神目-西王母的洗脚盆的【西小天池】、【东小天池】(也叫黑龙潭),南山望雪-远眺博格达峰,西山观松-景区西岸为郁郁葱葱的天山雪松,远远望去非常壮观。
跳动的舌尖:午餐安排九碗三行子
温馨提示及安全告知:
1、天池海拔1800米紫外线比较强,提前准备太阳帽、太阳镜、防晒霜及外套。
2、景区内环保车均为循环模式,不保证全程乘坐同一辆车,上下车请您按要求排队,不要拥挤,遵守秩序,注意安全;
3、天山天池景区内道路湿滑,台阶较多,人多拥挤;走路慢行,注意脚下安全,请您拍照游览时注意脚下安全,参加水上活动或乘坐游船时,请按规定穿着救生衣,并遵照工作人员的指导。在游船上拍照,请不要紧靠甲板围栏,以免发生危险。乘坐缆车或者其他观光运载工具时,应服从景区工作人员安排。遇雷雨时不要攀登高峰,不要用手扶铁链,也不宜在树下避雨或接打移动电话,以防雷击。
4、禁止客人前往天池水边戏水,在安全范围内参观游览;
5、景区路边有很多兜售商品的小贩(此为社会行为非购物安排)如若购买请注意质量;
可可托海 - 布尔津
富蕴-可可托海-布尔津(单程550公里,行车时间约7小时 )
早餐后乘车前往【可可托海国家地质公园】(游览时间不少于3小时),有额尔齐斯河大峡谷,有富蕴地震断裂带,有喀拉通克岩画长廊,有海子口三号矿区奇观,有碧波万顷的伊雷木湖,有北国水乡之誉的可可苏里,这里不仅是新疆的“冷极”,也是全国少有的“宝石之乡”,还是世界罕见的“天然矿物陈列馆”。
北屯 - 禾木
禾木 - 贾登峪
北屯-禾木-贾登峪(单程180公里,约6小时左右)
早餐后,前往人间净土、图瓦人村落—【禾木】(游览时间不少于3小时)(100公里,2.5小时左右),白云朵朵,飘浮在山谷的上空,阳光倏而从云层的裂隙中透出一屡金光,播撒在禾木村上,面对如此美景,感叹当年土瓦人的祖先,为躲避战乱,找到如此一片与世隔绝的净土,定居繁衍了下来,如果陶渊明先生有幸到此,恐怕又要有一篇《桃花源记》了。
温馨提示及安全告知:
1、禾木景区内道路湿滑,台阶较多,人多拥挤;走路慢行,请您拍照游览时注意脚下安全,以免发生危险。
2、参加游船等娱乐活动请注意安全;
3、请备带一些蚊不叮之类的药物防蚊虫叮咬
4、晚上逛街时请注意随身钱物;烧烤等小吃不宜一次吃太多,以免造成腹胀,影响后续betwayAPP游行程。
布尔津 - 喀纳斯
喀纳斯 - 布尔津
布尔津/贾登峪—喀纳斯景区—布尔津(单程280千米,行车约5小时)
早餐后来到有人间仙境之称的【喀纳斯】(游览时间不少于8小时)纳斯位于新疆北部的阿勒泰地区,是集冰川、湖泊、森林、草原、牧场、河流、民族风情、珍稀动植物于一体的综合景区,被誉为“东方瑞士、摄影师天堂”。 “喀纳斯”是蒙古语,意为“美丽富饶、神秘莫测”,在这里壮观的冰川映衬着宁静的湖水,茫茫的草原包容着幽深的原始森林。神秘的湖怪、古朴的图瓦人、变换的湖水、眩人的风景都让人痴迷。赠送【观鱼亭】,是喀纳斯景点中的极品,是*一个能驻足饱览喀纳斯美景的*佳平台。下午乘区间车游览【卧龙湾】、【神仙湾】、【月亮湾】,中途可下车拍照,也可以那如梦似幻的童话水的世界,用心用眼用鼻去感受喀纳斯的美,游走在湾于湾之间,感受这一片净土!
温馨提示及安全告知:
1、行程内所有景区内环保车均为循环模式,不保证全程乘坐同一辆车;鸭泽湖、月亮湾、卧龙湾、神仙湾的游览时间和顺序以景区的环保车安排为准,上下车请您按要求排队,不要拥挤,遵守秩序,注意安全;
2、喀纳斯湖湖畔自由活动,景区有船游喀纳斯湖的游艇,此项目的费用不含,客人自理,可自行购买船票也可由导游帮代买船票,此收费不算自费项目,客人可自由选择。
3、喀纳斯地貌复杂,昼夜温差达到10摄氏度至15摄氏度。就是夏天,山上、山下温差也很大,而且山区天气变化无常,一会儿艳阳高照,一会儿雨雪交加,有时还下小冰雹。所以夏天来新疆的游客,既要多喝水注意防暑,又要带上厚衣防备山区天气突变、山里条件比较差,经常没有电,还有要带些常用药品,贾登峪条件比较差,用餐地方也比较简陋,如果人多可能要排队吃饭,所以大家稍勿燥,请耐心等待,房屋设施比较简单,建议不要洗澡,防止感冒,所以大家提前做好心里准备。
4、喀纳斯景区内道路湿滑,台阶较多,人多拥挤;走路慢行,请您拍照游览时注意脚下安全,以免发生危险。
布尔津 - 阜康
布尔津-阜康/昌吉(约650公里,约10小时)
早餐后乘车游览【五彩滩】(游览时间不少于1.5小时)-五彩滩又名五彩河岸,有天下*滩之美誉,是新疆著名雅丹地貌之一。五彩滩的傍晚景色尤为壮观,天上是洁白的云,地上是五彩的岸,中间是迷人的额尔齐斯河,遥相呼应,绝美画卷…
温馨提示及安全告知:
1、游览期间,请勿进入景区明示不可进入区域,遵守景区相关规定,如未遵守景区规定,产生一切后果由betwayAPP客自负。
乌鲁木齐 - 吐鲁番
乌市—吐鲁番—乌市(单程约280公里,行驶时间约3.5小时)
早餐后乘车赴吐鲁番,途径中国死海—盐湖,盐湖湖水比重较大(是海水含盐量的七倍),人在水中不会下沉,不会游泳的人也可以轻松的躺在水面休息、看书,甚至喝酒。医学认定,新疆盐湖的水中所含的多种元素对人体十分有益。途经亚洲*大的风力发电站—达坂城风能发电站。抵达后游览【坎儿井】(游览时间不少于40分钟),是沙漠地区一种特殊的灌溉系统,是伟大劳动人民智慧的结晶。坎儿井与万里长城、京杭大运河并称为中国古代三大工程。特别赠送:【维吾尔族家访】(游览时间不少于40分钟,赠送项目,不参加不退费用),体验少数民族风情,体验当地民俗风情。参观《西游记》中号称八百里火焰的【火焰山】(游览时间不少于30分钟)感受“火山”之热《西游记》中孙悟空向铁扇公主三借芭蕉扇的故事,使火焰山披上一层神秘的面纱,成了一座天下奇山,成了人们趋之若鹜的游览胜地。后乘车返回乌鲁木齐入住酒店。
备注:若坎儿井不可正常参观则更换参观苏公塔。
温馨提示及安全告知:
1、新疆昼夜温差较大、紫外线照射强烈,请游客根据自身情况,带足御寒衣物、水壶等,并带好太阳帽、太阳镜和防晒油以备外出护肤之用。
2、在新疆betwayAPP游,因行程较长,气候差别过大,betwayAPP游者一时难以适应,可能会出现水土不服症状,betwayAPP游者应携带有关药物及一些常备治病药物,如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等。
3、吐鲁番是少数民族聚集地请尊重维吾尔族习俗;
4、少数民族家访是与民族的近距离亲密接触请尊重其生活习性;
乌鲁木齐 - 北京
乌市-(机场或火车站都距离市区不远约30KM,行车约50分钟左右)
早餐后,自由活动,根据航班或火车时间安排送机或送火车站。
飞机团:乌鲁木齐—北京,乘飞机的客人,由接送公司负责送机(不单独安排导游接送机场)
费用包含
往返大交通:
火车:北京-乌鲁木齐火车硬卧,保证每人一铺位,不保证铺位,不保证同行的人是否挨在一起,我社无法满足客人特殊需求,请客人予以配合。
飞机:乌鲁木齐—北京为直飞或经停航班。机票为特价机票,不可以退票、更改、签转。一经确认,机票只退税费。(备注:飞机如出现24:00以后抵达北京均视为24:00前结束行程。2017年1月1日起航空新规中明确,因天气、突发事件、空中交通管制、安检以及betwayAPP客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人(即航空公司)应当协助betwayAPP客安排餐食和住宿,费用由betwayAPP客自理。)
住宿标准:全程舒适酒店住宿,贾登峪及禾木没有星级,为景区特色标准,升级两晚当地豪华酒店,全程双人标准间,独立卫生间,当地酒店没有三人间或加床,产生单人请补齐单房差。
用餐标准:全程含8正7早,酒店含早,正餐八菜一汤,十人一桌,特色餐除外,(正餐餐标30元/正)所有餐不吃不退;
betwayAPP游交通:新疆当地空调betwayAPP游车,每人一正座(21座以下的车型均无行李箱);
景点门票:喀纳斯门票+区间、禾木门票+区间、可可托海门票+区间、天池门票+区间、五彩滩门票、坎儿井门票、火焰山门票、 观鱼台(赠送项目如因不可抗力因素无法游览,不予退费。
含所列景点首道门票:若遇政策性调价,请自行补足差价,若因不可抗拒因素关闭或不能参观视为自动放弃,无
任何费用退补。客人已享受减免优惠及团队折扣优惠;客人持老年证、学生证、记者证、军官证、导游证等所有
证件一律无二次优惠;请客人携带好相关证件,以便享受部分A级景区提供的便利通道;因为天气原因无法游览景点不退任何费用。行程内所有景区内环保车均为循环模式,不保证全程乘坐同一辆车;
导游服务:专业导游讲解服务;betwayAPP游管家式体验,8人以下司机兼向导安排食宿;导服10元/人/天。
保险服务:betwayAPP行社责任险,人身意外险。
备注:娱乐项目(如游船、歌舞、等不在推荐自费范围,属于景区娱乐项目)
特别备注:因疫情、自然灾害等人力不可抗拒因素导致的行程不能继续游览不做任何退费和补偿,所产生的额外费用游客自理。
费用不包含
1、此行程由于是已在出团前优惠,需配合导游出示证件(如身份证、军官证、记者证、教师证、警官证、残疾证等)购票,所有优惠均无法退还,请周知;
2、景区内等其他购物场所内消费;自由活动期间个人费用;
3、不提供自然单间,产生单房差或加床费用自理。
4、行程中未标注的景点门票或区间车费用。
5、酒店内儿童早餐费用及儿童报价以外产生的其他费用需游客自理;
6、航空保险,因betwayAPP游者违约、自身过错、自身疾病,导致的人身财产损失而额外支付的费用;
7、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用;
8、betwayAPP游费用包含”内容以外的所有费用。
行前解约说明
betwayAPP游者在行程开始前7日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由betwayAPP行社在行程开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:
行程开始前6日至4日,按betwayAPP游费用总额的20%;
行程开始前3日至1日,按betwayAPP游费用总额的40%;
行程开始当日,按betwayAPP游费用总额的60%。
自组团为中国betwayAPP游集团betwayAPP行服务有限公司本部或旗下中betwayAPP、国betwayAPP各参控股企业自组团。
合作散拼团为我司与具有合法资质的合作伙伴联合发团或由合作伙伴安排发团。
*新疆betwayAPP行中客人自愿放弃betwayAPP行项目(如:用房、用餐、用车、景点门票等)或中途脱团、退团,地接费用一侓不退,飞机退票金额以航空票代规定实际损失为准。
*独立成团产品,双方合同确认起,因客人自身原因退团,飞机团需承担机票退票损失(具体数额以航空票代规定实际损失为准)+当地车费852元+导游服务费60元(10元/天/人*6天,接送当天无导游)。
请参加此次betwayAPP行的贵宾保证自己适合长途betwayAPP程,并充分知悉和接受此行程对自己身体带来的风险,同时得到家属的认可。自愿承担因自身原因导致的一切情况(包括意外及自身疾病),如因自身原因出现的任何问题与本接待社无关。谢谢!建议60岁以上老人出行前去医院做身体检查,保证身体状况良好,适宜参加长途betwayAPP游团。
重要提示:疫情风险等级为“中高风险”地区的游客暂不接受参团,敬请谅解!团队全程请做好防疫措施。
1.每位游客都应遵守法律,恪守公德,讲究礼仪,爱护环境,尊重betwayAPP游目的地文化习俗。让我们携起手来,从我做起,从现在做起,从点滴做起,共同喊出口号“文明betwayAPP游我先行”。
2.中国公民国内betwayAPP游文明行为公约:
营造文明、和谐的betwayAPP游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下公约:
1)维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。
2)遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。
3)保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。
4)保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。
5)爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。
6)尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。
7)讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。
8)提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。
3.betwayAPP途用餐节约倡议
“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦。”日常的一粥一饭,betwayAPP途的一餐一饮,从我做起,珍惜粮食、光盘行动,厉行节约、反对浪费,世界那么大,祖国那么美,我们一起享受betwayAPP途中的美好“食”光。
特别提示:
在新冠肺炎疫情常态化防控机制下,betwayAPP行社及游客都需严格遵守文化和betwayAPP游部要求及各级地方政府关于疫情防控的规定。游客出行过程中需戴口罩、勤洗手、保持安全社交距离,增强自我防控意识;就餐时分散就坐、使用公筷公勺、拒绝野味;团队每日行程开始前,要严格落实体温检测。
1. 人身安全
(1)注意交通安全,过马路请走人行横道,指示灯绿灯亮时才可通过。注意当地驾驶习惯,如遇靠左行车的国家或地区请注意不要走入逆行道,在过马路时要向右侧观察是否有来车并及时避让;有些城市设有自行车道,行人不可站立或行走在自行车道上。以上情形下,一旦发生事故,责任须由行人承担。
(2)上下车船和飞机、出入地铁等交通工具时,出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时请注意在扶梯、台阶处站稳,以免扭伤和摔伤身体。注意特定安全提示,以免受到伤害。
(3)自由活动要结伴而行,尤其是夜间不要单独出行,不要太晚回酒店;外出时要告知领队或导游,不安全的场所不要去;要带好酒店卡片(上有酒店的名称、地址、电话)和紧急联系通讯录,防止意外情况的发生。
(4)遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。人身安全受到威胁和伤害时,应立即向当地警方报案,要求警方提供保护,并取得警方的书面证明。
(5)如betwayAPP游者在当地选择自驾游或乘坐当地私营交通工具,建议客人审慎选择真实、合法和安全的租车公司或交通工具,避免由于车辆原因发生交通事故:另外,由于各国基础设施状况和交通规则不同,建议游客提前熟悉当地交通规则、做好路线和路况规划;对于一些基础设施较为落后、自然灾害较多的地区和国家,建议游客提前关注道路信息和天气情况,避免疲劳驾驶,绕开风险过高地区,注意人身和财产安全。
(6)我公司提醒betwayAPP游者:出境betwayAPP游,特别是海外自助游应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游。
应做好行前准备,关注betwayAPP游、外交等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况,谨慎或暂勿前往恐怖事件频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。
出行中betwayAPP游者应关注当地天气预报和风险提示,避免在不适宜的恶劣天气开展betwayAPP游活动。
要提高安全意识,理性消费,看管好随身物品,遵守当地交通法规,遇突发事件时保持冷静,妥善应对,及时报警。
合理规划出游线路,选择有运营资质的交通工具,谨慎选择高风险betwayAPP游项目,不在betwayAPP游探奇中盲目追求刺激。
出行前应购买betwayAPP游意外保险,保障出游安全。
2. 财物安全
(1)游览时,贵重物品如现金、首饰、银行卡等要随身携带,最好贴身存放,不要放在挎包里,也不要放在行李寄存处、betwayAPP游车内或酒店房间;乘坐飞机、火车和游船时,贵重物品不能放在行李箱中托运;入住酒店后,建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并设密码,以免遗失。
(2)由于部分国家尤其是欧美国家受经济低迷、失业率高企、难民涌入等因素影响,接连出现恐怖袭击事件以及情节恶劣的偷盗、抢劫、诈骗等行为,更有甚者把中国betwayAPP游者视为重点目标。我公司提请游客们避免携带大量现金,尽量避免单独外出,同时时刻保持警惕,在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品,不要将物品委托不熟悉的人保管,避免发生盗抢、失窃和被骗事件。
(3)如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等,须及时报警、报损、报失,妥善保存报警回执,收集购置丢失物品的原始发票等材料,以备我社协助您向有关方面申请理赔。但现金、珠宝首饰、信用卡等不予赔付。
3. 证件安全
(1)护照、港澳通行证、台湾通行证是betwayAPP游者在境外唯一有效的身份证明,丢失证照将直接影响到您的betwayAPP行。证照、签证、身份证、机车船票及文件等身份证明和凭据,请随身携带或把证照交由领队、导游妥善保管,以避免遗忘、丢失。
(2)出境betwayAPP游最好将上述证件复印,一份留在家中,一份连同几张护照相片随身携带,并记下所持护照号码,以备急用。
(3)在整个betwayAPP行中,请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录(联系方式详见出团通知书),以防走失时联系。
(4)当地遇到有人检查证件时,不要轻易应允,而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场,要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件,否则拒绝接受检查。
(5)证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告领队并向警方报案,同时请警方出具书面遗失证明。出国或客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使(领)馆等机构申请补办betwayAPP行证件,并承担因补办证件产生的相关费用。
4. 游览安全
(1)为保证计划行程顺利完成,请遵守团队作息时间,避免因个人迟到、掉队影响全团正常行程,请积极配合领队和导游的工作。在景区内请听从安排,跟随导游和领队游览时,不要远离团队,注意脚下安全。
(2)自由活动期间请结伴而行,避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动,betwayAPP游者自行承担风险。
(3)我公司郑重提醒betwayAPP游者,谨慎参加有一定危险或高危的娱乐项目,包括但不限于:过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述项目对参加者的身体状况有一定要求,请充分了解活动须知,严格遵守相关法律和安全规定。不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸,造成不必要的伤害。betwayAPP游者应仔细阅读活动说明和景区提示,慎重选择及参与活动。betwayAPP游者因参加危险活动造成人身和财产损失,betwayAPP行社概不负责。酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目。
(4)在参加上述活动中,由于受到降雨、狂风、台风、地震、火山喷发等自然环境和天气变化等不确定因素所影响、或因设备故障或项目方操作及管理不善、安全设施水平不高、缺乏中文安全提示等原因,有可能会造成betwayAPP游者受伤或死亡等安全事故;同时一旦发生危及生命的事件,由于当地救援条件有限,没有配备救生人员和教练、资源或者资源有限以及地理位置受限,极易导致无法及时送医,错过最佳抢救时间。我公司建议betwayAPP游者参加上述危险或高危娱乐项目时,投保人身意外伤害保险或带救援的人身意外伤害保险。
(5)海拔较高的高原地带或山地,气压低,空气含氧量少,易导致人体缺氧,引起高原反应,请betwayAPP游者避免剧烈运动和情绪兴奋。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等betwayAPP游者不宜参加高原及高山betwayAPP游。
(6)为了保证您的betwayAPP途安全,也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务,请让出汽车的第一排座位。在betwayAPP途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立,禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外,以免发生意外。不要向车窗外扔物品,以免伤人。
(7)游览时,请先听导游和领队的讲解和介绍,了解当地的风景民俗,清楚什么是最有纪念意义的,有利于您进行拍照留念。每次下车,请先记清集合地点和时间或地标性建筑。记住所乘汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。有的城市在游览时需转乘当地的公交车或地铁,要注意紧跟队伍,以免掉队或走失。
(8)雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览设施时,任何时候出入卫生间时,路面湿滑时,注意防滑。
(9)我公司提示betwayAPP游者参加涉水或海上betwayAPP游项目应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游,注意以下风险:
时刻关注天气和海况,严格遵守恶劣天气预警及提示,如遇风大浪急等恶劣天气或海滩插有红色警示旗,应遵从警示提醒,切勿冒险出海或进行水上项目,以免发生不测,谨记安全第一。
参加海上项目,要充分考虑自身水性及身体状况,根据个人实际情况选择游玩项目;应当熟知海上项目的安全系数、刺激程度,谨慎参加潜水等水上运动,游玩中务必穿戴好救生衣,听从专业人士指导,高龄或患有心脏病、高血压等游客切勿冒险,未成年人参与水上游乐项目必须有家长带领。
游客及选择行程外涉水或海上betwayAPP游项目和betwayAPP游产品的游客,应当选择正规betwayAPP行团组,签订正式betwayAPP游合同,并重点关注合同中有关人身、财产安全事故的理赔范围和要求;建议出行前购买合适的境外betwayAPP行意外保险,谨慎选择betwayAPP行项目。
搭乘水上交通工具,务必选择正规经营、报价合理的承运方,谨防低价陷阱,谨慎选择betwayAPP行项目。
(10)如遇紧急情况,请保持镇定,及时寻找工作人员或报警求助;境外遇险,可及时报警并向当地使领馆或外交部全球领事保护中心寻求帮助。
5. 住宿安全
(1)抵达酒店后,请您在前台领取酒店地址名片,外出时随身携带,如果betwayAPP游者迷路时,可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。
(2)入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施(卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员,及时更换调整,以免退房时发生不必要的麻烦。
(3)在洗浴时请注意防滑,建议提前铺好防滑垫,防止滑倒受伤。
(4)睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙,切勿将房间号告诉陌生人,或邀请陌生人到房间内交谈,以免发生人身和财物安全问题。
6. 饮食和药品安全
(1)betwayAPP游期间少吃生食、生海鲜等,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,betwayAPP行社不承担责任。
(2)在betwayAPP游目的地购买食物需注意商品质量,不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、厂家地址)商品,发现食物不卫生或者存在异味变质的情况,切勿食用。
(3)不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止不必要的危险。
(4)为防止betwayAPP途中水土不服,betwayAPP游者应自备一些常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人提供的药品。个人常用药品请随身携带。
7. 突发事件
(1)飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,根据《betwayAPP游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任,betwayAPP行社对此不承担责任,但将积极协助您向公共交通经营者索赔。如遇此情况,请betwayAPP游者在候机厅或候车室耐心等待,密切关注航班或火车的信息,听从工作人员和betwayAPP行社人员的安排,不要到处乱跑,以免误机或误车。请勿采取拒绝登机、车、船等不当行为,否则由此造成的损失及后果由betwayAPP游者承担。
(2)交通事故:当发生车辆交通事故时,应听从导游及betwayAPP行社相关工作人员的安排和指挥,不要慌张;发生人员伤害时,betwayAPP游者应尽力施救或自救,同时注意保护现场,避免损失扩大。
(3)突发意外伤害(如动物伤害)或急性病:betwayAPP游行程中应提高警惕,远离动物侵袭,避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时,请及时向导游或领队请求援助,到医院就诊,费用由本人支付。如已购买意外伤害保险,请通知betwayAPP行社运作人员并保管好相关票据,以便向保险公司申报理赔。
(4)失窃、被抢:当发生财物被盗或遭受抢劫时,请及时联系导游或领队,请求betwayAPP行社协助,并向警察局报案,讲明事实经过,将失窃或被抢物品列出清单,保护好现场,保存证据资料,积极配合警察局侦查破案。
(5)不可抗力:行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件(如罢工、政变、骚乱、游行等)、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件,影响betwayAPP游行程或服务标准的,betwayAPP行社不承担赔偿责任,但会以确保团队安全、减少损失为原则,采取积极补救措施,请betwayAPP游者给予配合和谅解,冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。由此增加的费用由betwayAPP游者承担,节省的费用退还betwayAPP游者。
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