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北京 - 三亚 MF8393 06:55 - 11:05 ,飞行约 4小时10分
北京大兴国际机场乘机抵达国际betwayAPP游岛美丽的"鹿城"---三亚市,抵达后,自行前往酒店。期待明天的精彩betwayAPP程。
参考航班:MF8393:06:55/11:05 或其他航班,航班仅供参考,具体机场及航班时间以实际出团通知为准,敬请理解
住宿安排:指定酒店
餐饮安排:敬请自理
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早餐后,全日自由活动
可以享受:亚马逊水乐园门票1次
可以享自助晚餐或烤鸭套餐一次;
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早餐后,全日自由活动
享水世界/水族馆/不限次数免费畅玩
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三亚 - 北京 NS8012 19:50 - 23:45 ,飞行约 3小时55分
三亚凤凰机场>>大兴国际机场
睡到自然醒,酒店享用丰盛的自助早餐后,自由活动;自行前往三亚凤凰机场,结束本次愉快的“国际betwayAPP游岛”之行。抵达大兴国际机场
参考航班: NS8012 1950/23:45 或其他航班,航班仅供参考,具体机场及航班时间以实际出团通知为准,敬请理解
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费用包含
betwayAPP游交通:北京大兴机场-三亚凤凰机场-北京大兴机场往返机票、机建燃油;
特别注意:机票为团队机票,一经出票,无法改签退
住宿标准:三亚一地,三亚湾红树林世界木棉/菩提酒店2晚+海棠湾亚特兰蒂斯酒店2晚
注:1、如遇旺季酒店房型售罄或酒店会议、政府活动占用等情形,我社将会升级至不低于以上所列标准的同类型酒店;2、夫妻情侣可根据房态申请大床,需要报名时确认申请;若需增加费用,另行告知,敬请谅解。
特别包含:三亚当地5天 自动挡自驾车
费用不包含
1、自由活动期间交通费和餐费
2、全程入住酒店产生的单房差、加床费用及酒店内个人消费
3、betwayAPP游意外保险及航空保险(建议betwayAPP游者购买)
4、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用
5、儿童报价以外产生的其他费用
6、因betwayAPP游者违约、自身过错、自身疾病等自身原因导致的人身财产损失而额外支付的费用
7、不占床位游客不含早餐
8、“betwayAPP游费用包含”内容以外的所有费用
行前解约说明
betwayAPP游者在行程开始前7日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由betwayAPP行社在行程开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:
行程开始前6日至4日,按betwayAPP游费用总额的20%;
行程开始前3日至1日,按betwayAPP游费用总额的40%;
行程开始当日,按betwayAPP游费用总额的60%。
自组团为中国betwayAPP游集团betwayAPP行服务有限公司本部或旗下中betwayAPP、国betwayAPP各参控股企业自组团。
合作散拼团为我司与具有合法资质的合作伙伴联合发团或由合作伙伴安排发团。
疫情风险等级为中高风险地区的游客暂不接受参团,团队全程请做好防疫措施
1.产品说明:中国国betwayAPP所属“国betwayAPP假期”产品分为:品质之betwayAPP、大众假期、联合假期。品质之betwayAPP、大众假期为中国国betwayAPP独立成团产品;联合假期为与其他betwayAPP行社联合发团产品。
2.交通:
(1)betwayAPP行社betwayAPP游产品中所包含的飞机票多为团队票,依照航空公司规定,不得更改、签转、退票。
(2)包机、火车包列、包船产品所乘交通工具为预先包位,一旦签订betwayAPP游合同,即视为出票,如因游客个人原因退团,我社将全额扣除包机(火车包列、包船)票款,请您慎重报名。飞行时间、车程、船程等为预计参考时间,以实际发生时间为准。
(3)如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油附加费等价格,请按调整后的价格补足差价。
3.住宿:
(1)一般情况下,产品报价中所含房费按双人标准间/2人核算。如要求三人间或加床,需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。
(2)如一人或多人参团产生单人用房,由betwayAPP行社尽量安排与同性别团友合住,若无法安排,请在出团前补齐单间差,以享用单人独立用房。
4.用餐:一般情况下,早餐为自助或桌式;午、晚餐为十人一桌,八菜一汤(不含酒水),人数不足十人时,在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的数量。
5.行程安排:
(1)景点游览、自由活动、购物店停留的时间以《游客出团通知》为准。
(2)请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的betwayAPP游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因放弃部分行程,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,未发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由betwayAPP游者自行负责。
(3)团队游览中请勿擅自离团(自由活动除外),中途离团视同游客违约,由此造成未参加行程内景点、用餐、住房、用车等费用不退,betwayAPP行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
(4)如遇天气原因、突发事件等不可抗力导致无法按约定时间或行程游览,行程变更后增加的费用由游客承担,减少的费用由betwayAPP行社退还。
6.自费项目:行程中费用未包含门票和当地导游推荐的自费项目,请自愿选择参加,不参加的游客请在景点附近自由活动。
7.购物:如行程中有购物安排,请您积极配合导游的工作,确保行程顺利完成。 购买物品时,请慎重考虑质量与价格,切记索要发票。如行程中无计划购物,游客要求导游安排,须经全团游客签字同意。
8.差价说明:
(1)如遇国家政策性调整门票、交通价格等,按调整后的价格补足差额。
(2)行程中赠送的游览或娱乐项目,如因航班、天气等不可抗因素导致未安排,恕不退赔费用。
(3)由于产品报价中所含景点门票按betwayAPP行社折扣价核算,除免票条款,游客不再享受景点门票其它优惠政策。凡享受免票政策的游客,须在参团中持相关有效证件,并提前告知导游,由导游按betwayAPP行社折扣价在betwayAPP游地退费。
(4)中国国betwayAPP所属“国betwayAPP假期”产品只适用于中国大陆游客,中国大陆以外有意参团的游客,在认可行程安排和服务标准的情况下,根据产品要求补齐差价。
9.行前解约责任:
依据《中华人民共和国合同法》等有关法律规定:
(1)betwayAPP游者的行前解约责任:①应当提前7日(不含本日)通知组团社,并承担betwayAPP行社已支付的代办betwayAPP游手续费等实际损失。②未提前7日通知betwayAPP行社的,应当按照betwayAPP游费用总额的10%支付违约金,并承担betwayAPP行社已支付的代办betwayAPP游手续费等实际损失。③未按约定时间及地点集合出发,也未能中途加入的,视为解约,应当按照“②”的规定承担责任。
(2)betwayAPP行社的行前解约责任:①应提前3日(不含本日)通知betwayAPP游者,并自行承担已支付的代办betwayAPP游手续费等实际损失。②如未提前3日通知betwayAPP游者的,应当按照betwayAPP游费用总额的10%支付违约金,并自行承担已支付的代办betwayAPP游手续费等实际损失。
10.出团通知:我们通常在出团前1-2个工作日发送,若能提前确定,我们将会*时间通知您。
11.意见反馈:我们非常重视您的意见和建议,《游客意见表》是我们判定betwayAPP游团服务质量的重要依据,请您如实填写《游客意见表》,感谢您留下宝贵的意见和建议,我们将不断改进工作,更好地为广大游客提供服务
1、海南酒店标准比内地偏低,请betwayAPP游者提前做好心理准备。如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况,我社有权调整为同等级标准酒店。酒店的退房时间为中午的12:00,返程为晚班机的betwayAPP游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息。我司默认安排双床,夫妻情侣可根据房态免费申请大床,需要报名时确认申请,不保证安排。且酒店以当天入住为准,不提前指定酒店。行程报价中所含房费按双人标准间/2人核算。如要求三人间或加床,需视入住酒店房型及预订情况而定,通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。
2、betwayAPP行社betwayAPP游产品中所包含的飞机票多为团队往返折扣票,依照航空公司规定,不得更改、签转、退票。请成人(16周岁以上)带好有效的证件(身份证),儿童带好户口本;国家民航局规定:betwayAPP客乘机随身不得携带净含量超出100毫升的流质性液体(如饮料、牙膏、洗发液等),可将此物品放进行李包里进行托运(请紧好盖子)。
3、特别提示:部分景区由于交通工具的特殊性,故对betwayAPP游者的年龄和身体条件有相应的要求。如岛屿类(蜈支洲岛、分界洲岛、西岛等)景区规定60岁以上及行动不便游客(包括孕妇)需填写景区的免责声明方可登船上岛;70周岁以上老年人出于安全考虑,景区不予接待(我社按团队采购成本价格予以退费),敬请知晓。
4、我们承诺绝不减少餐标,但海南饮食口味清淡,且海南物价水平较高,且各团队餐厅菜式比较雷同,餐未必能达到亲的要求,建议您可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。betwayAPP游期间切勿吃生食、生海鲜等,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,betwayAPP行社不承担经济赔偿责任。
5、行程中betwayAPP游用车由海南省betwayAPP游汽车中心统一调度,保证一人一正座(26座以下betwayAPP游车无行李箱)。且betwayAPP游车队属于政府调度中心统一负责,不归betwayAPP行社管理,如果遇到司机细节服务不够完美地方,敬请您谅解。抵达海南前24小时内取消合同的游客(如因航班延误无法抵达等),需向我社交已经产生的betwayAPP游车位费及合同约定的其它费用约400元/人。
6、如遇人力不可抗拒因素(台风、暴雨、检修等)或政策性调整(博鳌亚洲论坛会议期间、全国性娱乐停演等)导致无法游览的景点和项目,我社有权取消或根据景区实际运营情况,更换为其它等价景点或项目;赠送景点和项目费用不退,并有权将景点及住宿顺序做相应调整;出游过程中,如产生退费情况,以退费项目betwayAPP行社折扣价为依据,均不以挂牌价为准。海南部分景区及酒店为方便betwayAPP游者有自设的商场及购物场所,并非我社安排的betwayAPP游购物店,此类投诉我社无法受理,敬请谅解。
7、海南气候炎热,紫外线照射强烈,雨水充沛,请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽、雨伞,海南betwayAPP游需尽量穿betwayAPP游鞋,应避免穿皮鞋、高跟鞋。为防止betwayAPP途中水土不服,建议betwayAPP游者应自备一些清热、解暑的药或冲剂等常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人提供的药品。海南是著名的海滨betwayAPP游胜地,请自备拖鞋、泳衣泳裤等。且需注意人身安全,请勿私自下海。
8、请避免离团活动,如确有需要,请提前以短信或书面方式通报导游,并在约定时间内准时归队。对于存在安全隐患,治安不理想的地区,请游客避免前往。自由活动期间请结伴而行,避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动,betwayAPP游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷,由betwayAPP游者自行承担和解决,betwayAPP行社不承担任何责任。夜间或自由活动期间宜结伴同行并告知导游,记好导游手机号备用,注意人身和财物安全。贵重物品可寄存在酒店前台保险柜,下榻的酒店的名称位置也要记牢,不要随便相信陌生人,特别是三轮摩托车、街头发小广告者,天下没有免费的午餐。
9、文明betwayAPP游、文明出行,自觉爱护景区的花草树木和文物古迹,不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃圾、尊重当地少数民族风俗等。很多景区和酒店周边有小摊小贩,如无意购买请不要与其讲价还价,一旦讲好价格不购买的话容易产生矛盾。出游请保持平常的心态,遇事切勿急躁,大家互相体谅、互相帮助。
10、请配合导游如实填写当地《游客意见书》,游客的投诉诉求以在海南当地,betwayAPP游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填者归来后的投诉将不予受理,如在行程进行中对betwayAPP行社的服务标准有异议,请尽量在海南当地解决(24小时客服热线:0898-66740099)。客服如在betwayAPP游期间在当地解决不了,可在当地备案,提醒:betwayAPP游投诉时效为返回出发地起30天内有效。
11、海南娱乐活动丰富,潜水、拖伞、香蕉船等;除了我们行程中包含的景点外,您在景区自由活动休息的时候也可以自行参加另付费娱乐项目(价格请参考上页自费项目表和挂牌价)。并提前告知,由导游根据*佳时间进行合理安排,不给betwayAPP游留下遗憾。
12、我社郑重承诺本线路全程白天晚上均不推其他自费景点及项目,不增加任何购物店,但不适用于游客自行自愿所选择的:景区内交通工具及特色演出、海上自愿娱乐项目(实际价格请以运营商公布为准)。
13、行程中标注的时间可能因堵车、排队等情况有所不同;部分景区团队betwayAPP游可能会排队等候,因等候而延误或减少游览时间,游客请谅解并配合。因排队引发投诉betwayAPP行社无法受理。该产品报价为综合优惠价格,持军官证、导游证、记者证、教师证、残疾证等证件不能减免门票费用。
关于本团温馨提示:
1.以上价格为单人预定价格,2人起订,如遇单人预定,需根据不同酒店补交单房差(具体单询);
2.自驾车为净车,需要驾驶人本人身份证+驾照(领证日期半年以上)+信用卡(国内带有银联标志的都可以),租车押金需
要3000元起(试车型不同押金不同)的信用卡预授权,换车后30个工作日,如车辆无违章将返还至卡上。油费自理,不限公
里数,定点取还车。
3.儿童或婴儿占床同成人,儿童不占床1500元/人,婴儿不占床1000元/人;不占床不享受酒店任何权益赠送项目,敬请知晓
4.因本团属于包机产品,酒店也是付款才可以预订。所以若确认后取消一律按全损处理,也不能更换客人名字。敬请知晓
1.中国公民国内betwayAPP游文明行为公约
1、药
常备药物
建议游客根据个人的体质,适当预备一些常用药物。例如:黄连素、避温丹等治疗腹泻和消炎的药物;为预防水土不服,可准备氟哌酸;为预防肠胃炎或感冒等小病的发生,可准备藿香正气、板蓝根、阿司匹林、去痛片、胃舒平、速效伤风胶囊、复方甘草片等;如果怕发生一些小意外,出现小的伤口,可准备一点碘酒、绷带等;易过敏的人,还应带上抗过敏药物;老年人自己常要吃的药物也要备齐。
营造文明、和谐的betwayAPP游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下公约:
1)维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。
2)遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。
3)保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。
4)保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。
5)爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。
6)尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。
7)讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。
8)提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。
1. 人身安全
(1)注意交通安全,过马路请走人行横道,指示灯绿灯亮时才可通过。注意当地驾驶习惯,如遇靠左行车的国家或地区请注意不要走入逆行道,在过马路时要向右侧观察是否有来车并及时避让;有些城市设有自行车道,行人不可站立或行走在自行车道上。以上情形下,一旦发生事故,责任须由行人承担。
(2)上下车船和飞机、出入地铁等交通工具时,出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时请注意在扶梯、台阶处站稳,以免扭伤和摔伤身体。注意特定安全提示,以免受到伤害。
(3)自由活动要结伴而行,尤其是夜间不要单独出行,不要太晚回酒店;外出时要告知领队或导游,不安全的场所不要去;要带好酒店卡片(上有酒店的名称、地址、电话)和紧急联系通讯录,防止意外情况的发生。
(4)遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。人身安全受到威胁和伤害时,应立即向当地警方报案,要求警方提供保护,并取得警方的书面证明。
(5)如betwayAPP游者在当地选择自驾游或乘坐当地私营交通工具,建议客人审慎选择真实、合法和安全的租车公司或交通工具,避免由于车辆原因发生交通事故:另外,由于各国基础设施状况和交通规则不同,建议游客提前熟悉当地交通规则、做好路线和路况规划;对于一些基础设施较为落后、自然灾害较多的地区和国家,建议游客提前关注道路信息和天气情况,避免疲劳驾驶,绕开风险过高地区,注意人身和财产安全。
(6)我公司提醒betwayAPP游者:出境betwayAPP游,特别是海外自助游应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游。
应做好行前准备,关注betwayAPP游、外交等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况,谨慎或暂勿前往恐怖事件频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。
出行中betwayAPP游者应关注当地天气预报和风险提示,避免在不适宜的恶劣天气开展betwayAPP游活动。
要提高安全意识,理性消费,看管好随身物品,遵守当地交通法规,遇突发事件时保持冷静,妥善应对,及时报警。
合理规划出游线路,选择有运营资质的交通工具,谨慎选择高风险betwayAPP游项目,不在betwayAPP游探奇中盲目追求刺激。
出行前应购买betwayAPP游意外保险,保障出游安全。
2. 财物安全
(1)游览时,贵重物品如现金、首饰、银行卡等要随身携带,贴身存放,不要放在挎包里,也不要放在行李寄存处、betwayAPP游车内或酒店房间;乘坐飞机、火车和游船时,贵重物品不能放在行李箱中托运;入住酒店后,建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并设密码,以免遗失。
(2)由于部分国家尤其是欧美国家受经济低迷、失业率高企、难民涌入等因素影响,接连出现恐怖袭击事件以及情节恶劣的偷盗、抢劫、诈骗等行为,更有甚者把中国betwayAPP游者视为重点目标。我公司提请游客们避免携带大量现金,尽量避免单独外出,同时时刻保持警惕,在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品,不要将物品委托不熟悉的人保管,避免发生盗抢、失窃和被骗事件。
(3)如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等,须及时报警、报损、报失,妥善保存报警回执,收集购置丢失物品的原始发票等材料,以备我社协助您向有关方面申请理赔。但现金、珠宝首饰、信用卡等不予赔付。
3. 证件安全
(1)护照、港澳通行证、台湾通行证是betwayAPP游者在境外唯一有效的身份证明,丢失证照将直接影响到您的betwayAPP行。证照、签证、身份证、机车船票及文件等身份证明和凭据,请随身携带或把证照交由领队、导游妥善保管,以避免遗忘、丢失。
(2)出境betwayAPP游将上述证件复印,一份留在家中,一份连同几张护照相片随身携带,并记下所持护照号码,以备急用。
(3)在整个betwayAPP行中,请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录(联系方式详见出团通知书),以防走失时联系。
(4)当地遇到有人检查证件时,不要轻易应允,而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场,要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件,否则拒绝接受检查。
(5)证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告领队并向警方报案,同时请警方出具书面遗失证明。出国或客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使(领)馆等机构申请补办betwayAPP行证件,并承担因补办证件产生的相关费用。
4. 游览安全
(1)为保证计划行程顺利完成,请遵守团队作息时间,避免因个人迟到、掉队影响全团正常行程,请积极配合领队和导游的工作。在景区内请听从安排,跟随导游和领队游览时,不要远离团队,注意脚下安全。
(2)自由活动期间请结伴而行,避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动,betwayAPP游者自行承担风险。
(3)我公司郑重提醒betwayAPP游者,谨慎参加有一定危险或高危的娱乐项目,包括但不限于:过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述项目对参加者的身体状况有一定要求,请充分了解活动须知,严格遵守相关法律和安全规定。不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸,造成不必要的伤害。betwayAPP游者应仔细阅读活动说明和景区提示,慎重选择及参与活动。betwayAPP游者因参加危险活动造成人身和财产损失,betwayAPP行社概不负责。酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目。
(4)在参加上述活动中,由于受到降雨、狂风、台风、地震、火山喷发等自然环境和天气变化等不确定因素所影响、或因设备故障或项目方操作及管理不善、安全设施水平不高、缺乏中文安全提示等原因,有可能会造成betwayAPP游者受伤或死亡等安全事故;同时一旦发生危及生命的事件,由于当地救援条件有限,没有配备救生人员和教练、资源或者资源有限以及地理位置受限,极易导致无法及时送医,错过抢救时间。我公司建议betwayAPP游者参加上述危险或高危娱乐项目时,投保人身意外伤害保险或带救援的人身意外伤害保险。
(5)海拔较高的高原地带或山地,气压低,空气含氧量少,易导致人体缺氧,引起高原反应,请betwayAPP游者避免剧烈运动和情绪兴奋。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等betwayAPP游者不宜参加高原及高山betwayAPP游。
(6)为了保证您的betwayAPP途安全,也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务,请让出汽车的第一排座位。在betwayAPP途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立,禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外,以免发生意外。不要向车窗外扔物品,以免伤人。
(7)游览时,请先听导游和领队的讲解和介绍,了解当地的风景民俗,清楚什么是具有纪念意义的,有利于您进行拍照留念。每次下车,请先记清集合地点和时间或地标性建筑。记住所乘汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。有的城市在游览时需转乘当地的公交车或地铁,要注意紧跟队伍,以免掉队或走失。
(8)雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览设施时,任何时候出入卫生间时,路面湿滑时,注意防滑。
(9)我公司提示betwayAPP游者参加涉水或海上betwayAPP游项目应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游,注意以下风险:
时刻关注天气和海况,严格遵守恶劣天气预警及提示,如遇风大浪急等恶劣天气或海滩插有红色警示旗,应遵从警示提醒,切勿冒险出海或进行水上项目,以免发生不测,谨记安全第一。
参加海上项目,要充分考虑自身水性及身体状况,根据个人实际情况选择游玩项目;应当熟知海上项目的安全系数、刺激程度,谨慎参加潜水等水上运动,游玩中务必穿戴好救生衣,听从专业人士指导,高龄或患有心脏病、高血压等游客切勿冒险,未成年人参与水上游乐项目必须有家长带领。
游客及选择行程外涉水或海上betwayAPP游项目和betwayAPP游产品的游客,应当选择正规betwayAPP行团组,签订正式betwayAPP游合同,并重点关注合同中有关人身、财产安全事故的理赔范围和要求;建议出行前购买合适的境外betwayAPP行意外保险,谨慎选择betwayAPP行项目。
搭乘水上交通工具,务必选择正规经营、报价合理的承运方,谨防低价陷阱,谨慎选择betwayAPP行项目。
(10)如遇紧急情况,请保持镇定,及时寻找工作人员或报警求助;境外遇险,可及时报警并向当地使领馆或外交部全球领事保护中心寻求帮助。
5. 住宿安全
(1)抵达酒店后,请您在前台领取酒店地址名片,外出时随身携带,如果betwayAPP游者迷路时,可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。
(2)入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施(卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员,及时更换调整,以免退房时发生不必要的麻烦。
(3)在洗浴时请注意防滑,建议提前铺好防滑垫,防止滑倒受伤。
(4)睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙,切勿将房间号告诉陌生人,或邀请陌生人到房间内交谈,以免发生人身和财物安全问题。
6. 饮食和药品安全
(1)betwayAPP游期间少吃生食、生海鲜等,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,betwayAPP行社不承担责任。
(2)在betwayAPP游目的地购买食物需注意商品质量,不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、厂家地址)商品,发现食物不卫生或者存在异味变质的情况,切勿食用。
(3)不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止不必要的危险。
(4)为防止betwayAPP途中水土不服,betwayAPP游者应自备一些常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人提供的药品。个人常用药品请随身携带。
7. 突发事件
(1)飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,根据《betwayAPP游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任,betwayAPP行社对此不承担责任,但将积极协助您向公共交通经营者索赔。如遇此情况,请betwayAPP游者在候机厅或候车室耐心等待,密切关注航班或火车的信息,听从工作人员和betwayAPP行社人员的安排,不要到处乱跑,以免误机或误车。请勿采取拒绝登机、车、船等不当行为,否则由此造成的损失及后果由betwayAPP游者承担。
(2)交通事故:当发生车辆交通事故时,应听从导游及betwayAPP行社相关工作人员的安排和指挥,不要慌张;发生人员伤害时,betwayAPP游者应尽力施救或自救,同时注意保护现场,避免损失扩大。
(3)突发意外伤害(如动物伤害)或急性病:betwayAPP游行程中应提高警惕,远离动物侵袭,避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时,请及时向导游或领队请求援助,到医院就诊,费用由本人支付。如已购买意外伤害保险,请通知betwayAPP行社运作人员并保管好相关票据,以便向保险公司申报理赔。
(4)失窃、被抢:当发生财物被盗或遭受抢劫时,请及时联系导游或领队,请求betwayAPP行社协助,并向警察局报案,讲明事实经过,将失窃或被抢物品列出清单,保护好现场,保存证据资料,积极配合警察局侦查破案。
(5)不可抗力:行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件(如罢工、政变、骚乱、游行等)、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件,影响betwayAPP游行程或服务标准的,betwayAPP行社不承担赔偿责任,但会以确保团队安全、减少损失为原则,采取积极补救措施,请betwayAPP游者给予配合和谅解,冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。由此增加的费用由betwayAPP游者承担,节省的费用退还betwayAPP游者。
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