【海天堂】海南三亚5天4晚 北京出发

费用包含

1、酒店：1晚：天堂森林鸟巢度假村(孔雀别墅、大雁别墅、云鹏豪华房)
3晚：海湾维景度假酒店高级海景房 或同等级别酒店
2、大交通：北京三亚往返飞机经济舱含税，团队机票不支持退改签。
3、betwayAPP游交通：海南betwayAPP游用车为2年内VIP空调betwayAPP游车（接、送机为普通车型），车型根据此团游客人数而定，保证每人正座车座。
4、景点门票：含景点首道门票，以下景区电瓶车或索道不含，游客可自由选择乘坐或徒步，不影响正常的游览：南山电瓶车30元
5、用餐标准：3正4早。特别安排：私家小炒、海鲜自助BBQ。（如因客人原因放弃用餐，费用不退。）赠送矿泉水每人每天一瓶。
6、导游服务：提供专职优秀导游服务。（8人以下导游兼司机）
7：保险服务：含海南betwayAPP行社责任险（建议游客自行购买betwayAPP游意外险）。

费用不包含

1.单间差。单间差是指betwayAPP游者要求独宿一间客房，或因无其他betwayAPP游者与之拼住所产生的费用。酒店可能为此类betwayAPP游者提供单床或双床房间。
2.行程中发生的betwayAPP游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。
3.betwayAPP游者因违约、自身过错、自行安排活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
4.依据当地风俗向服务人员支付的小费等（由您酌情自行支付）。
5.不含人身意外伤害保险和其它betwayAPP游保险。（温馨提示：中国国betwayAPP推荐您至少购买一项betwayAPP游保险，购买保险可以为您的betwayAPP途提供额外风险保障。）
6.上述费用包含中未提到的其他一切费用。

行前解约说明

betwayAPP游者在行程开始前7日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由betwayAPP行社在行程开始前解除合同的，按下列标准扣除必要的费用：

行程开始前6日至4日，按betwayAPP游费用总额的20%；

行程开始前3日至1日，按betwayAPP游费用总额的40%；

行程开始当日，按betwayAPP游费用总额的60%。

自组团为中国betwayAPP游betwayAPP行服务有限公司本部或旗下中betwayAPP、国betwayAPP各参控股企业自组团。

合作散拼团为我司与具有合法资质的合作伙伴联合发团或由合作伙伴安排发团。

1.行程中所列酒店，如因会展、酒店满额等因素无法接待，海南地接社会安排不低于、或高于原级别标准的酒店，并提前至少48小时通知。海南省政府为了更好的规划海南酒店的管理，全岛目前没有挂星的大部分酒店将“酒店”两字变更为“betwayAPP租”，敬请知晓！

2.特别提示：岛屿类（蜈支洲岛、分界洲岛、西岛等）景区规定60岁以上及行动不便游客（包括孕妇）需写景区的免责声明方可登船上岛；70周岁以上老年人出于安全考虑，景区不予接待，请慎重选择。

3.如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整（博鳌亚洲论坛会议期间、全国性娱乐停演等）导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；出游过程中，如产生退费情况，以退费项目betwayAPP行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。

4.产品为打包价格，持有军官证、导游证、老年证、残疾证、学生证等的游客无额外优惠；如因游客个人原因放弃行程中包含的任何项目，费用均无法退还，也不做任何等值兑换。

5.海南气候炎热，紫外线照射强烈，雨水充沛，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽、雨伞，尽量穿betwayAPP游鞋，应避免穿皮鞋、高跟鞋。为防止betwayAPP途中水土不服，建议betwayAPP游者应自备一些清热、解暑的药或冲剂等常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品

6.行程中部分景区或酒店内设有购物商店，属于自行商业行为，并非我社安排的betwayAPP游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解；如需参加另行付费的betwayAPP游项目，需和地接社协商一致并在海南当地补签相关自愿合同或证明，敬请广大游客理性消费。

7.完成行程包含的景点游览后的时间，均属于游客的“自由活动”时间。自由活动期间，游客需注意财产及人身安全，安全责任由当事游客自行负责。游客若在betwayAPP游途中擅自离团，与betwayAPP行社的betwayAPP游服务关系自动解除，未产生的费用无法退还，离团后所有的安全责任游客自负。夜间或自由活动期间宜结伴同行并告知导游，记好导游手机号备用，注意人身和财物安全。贵重物品可寄存在酒店前台保险柜，下榻的酒店的名称位置也要记牢，不要随便相信陌生人，特别是三轮摩托车、街头发小广告者，天下没有免费的午餐。

8.海南娱乐活动丰富，潜水、拖伞、香蕉船、美味的海鲜餐等；除了我们行程中包含的景点外，您在自由活动休息的时候也可以自行参加另付费娱乐项目。并提前告知，由导游根据*佳时间进行合理安排，不给betwayAPP游留下遗憾。

9.直升机注意事项：

1、体验者须准时到达机场，务必携带好身份证件进行登记；

2、儿童（3-12周岁需由成人陪同乘坐；

3、有以下情况人员不宜参与飞行体验

A、传染性疾病患者；

B、精神病患者

C、心脑血管疾病患者；

D、做过胃肠手术的人员术后10天内不能乘坐飞机；

E、严重贫血的病人；

F、喉病患者及临产孕妇。

4、禁止携带枪支、弹药、管制刀具、易燃易爆、放射性物品、宠物和有毒物品等影响飞行安全的物品登机；

5、进入停机坪后请按照引导员指引上下机，座位安排由工作人员根据配载情况指定，请听从工作人员安排；

6、飞机内禁止吸烟、携带行李、宠物。登机时禁止携带贵重物品，如有损坏，当事人承担所有经济损失；上机要服从机长的指挥安排，切勿乱摸、乱动舱内任何操控装置与设备。拿走机上安全用品或私开安全门，不仅有可能犯法，还有可能危及自己和其他机上人员的生命安全。

7、如遇到航空管制/军事演习/空域限制/天气情况等原因不能起飞，则更换为拖伞/潜水/帆船等水上项目（只选一项）

10.帆船出海须知：

（1）孕妇不接受预定；

（2）1岁以下儿童免票

1岁-6岁以下（含）儿童半价（现付90元/儿童，出发前含点按45元/儿童结算）

6岁以上与成人同价（现付180元/人）；（春节期间除夕至正月十五儿童票暂停接待，均按成人计算！）

（3）70岁以上老人不接受预定；

（4）高血压、心脏病患者不宜登船；

温馨提示：高血压、心脏病患者、孕妇不宜登船；管疾病的游客，请务必主动告知工作人员身体状态，否则由于游客隐瞒怀孕或其他疾病导致的不良后果，我司概不负责；

11.儿童（2-12岁），含往返机票、当地车位费，正餐半餐；不含门票，不含早餐费，儿童不占床，超过1.2米儿童需要另附费用。

特别提示：

在新冠肺炎疫情常态化防控机制下，betwayAPP行社及游客都需严格遵守文化和betwayAPP游部要求及各级地方政府关于疫情防控的规定。游客出行过程中需戴口罩、勤洗手、保持安全社交距离，增强自我防控意识；就餐时分散就坐、使用公筷公勺、拒绝野味；团队每日行程开始前，要严格落实体温检测。

1. 人身安全

（1）注意交通安全，过马路请走人行横道，指示灯绿灯亮时才可通过。注意当地驾驶习惯，如遇靠左行车的国家或地区请注意不要走入逆行道，在过马路时要向右侧观察是否有来车并及时避让；有些城市设有自行车道，行人不可站立或行走在自行车道上。以上情形下，一旦发生事故，责任须由行人承担。

（2）上下车船和飞机、出入地铁等交通工具时，出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时请注意在扶梯、台阶处站稳，以免扭伤和摔伤身体。注意特定安全提示，以免受到伤害。

（3）自由活动要结伴而行，尤其是夜间不要单独出行，不要太晚回酒店；外出时要告知领队或导游，不安全的场所不要去；要带好酒店卡片（上有酒店的名称、地址、电话）和紧急联系通讯录，防止意外情况的发生。

（4）遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使（领）馆寻求咨询和协助。人身安全受到威胁和伤害时，应立即向当地警方报案，要求警方提供保护，并取得警方的书面证明。

（5）如betwayAPP游者在当地选择自驾游或乘坐当地私营交通工具，建议客人审慎选择真实、合法和安全的租车公司或交通工具，避免由于车辆原因发生交通事故：另外，由于各国基础设施状况和交通规则不同，建议游客提前熟悉当地交通规则、做好路线和路况规划；对于一些基础设施较为落后、自然灾害较多的地区和国家，建议游客提前关注道路信息和天气情况，避免疲劳驾驶，绕开风险过高地区，注意人身和财产安全。

（6）我公司提醒betwayAPP游者：出境betwayAPP游，特别是海外自助游应增强风险防范意识，警惕各类风险，平安出游，理性出游。

应做好行前准备，关注betwayAPP游、外交等有关部门发布的出行提示，了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况，谨慎或暂勿前往恐怖事件频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。

出行中betwayAPP游者应关注当地天气预报和风险提示，避免在不适宜的恶劣天气开展betwayAPP游活动。

要提高安全意识，理性消费，看管好随身物品，遵守当地交通法规，遇突发事件时保持冷静，妥善应对，及时报警。

合理规划出游线路，选择有运营资质的交通工具，谨慎选择高风险betwayAPP游项目，不在betwayAPP游探奇中盲目追求刺激。

出行前应购买betwayAPP游意外保险，保障出游安全。

2. 财物安全

（1）游览时，贵重物品如现金、首饰、银行卡等要随身携带，最好贴身存放，不要放在挎包里，也不要放在行李寄存处、betwayAPP游车内或酒店房间；乘坐飞机、火车和游船时，贵重物品不能放在行李箱中托运；入住酒店后，建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并设密码，以免遗失。

（2）由于部分国家尤其是欧美国家受经济低迷、失业率高企、难民涌入等因素影响，接连出现恐怖袭击事件以及情节恶劣的偷盗、抢劫、诈骗等行为，更有甚者把中国betwayAPP游者视为重点目标。我公司提请游客们避免携带大量现金，尽量避免单独外出，同时时刻保持警惕，在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品，不要将物品委托不熟悉的人保管，避免发生盗抢、失窃和被骗事件。

（3）如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等，须及时报警、报损、报失，妥善保存报警回执，收集购置丢失物品的原始发票等材料，以备我社协助您向有关方面申请理赔。但现金、珠宝首饰、信用卡等不予赔付。

3. 证件安全

（1）护照、港澳通行证、台湾通行证是betwayAPP游者在境外唯一有效的身份证明，丢失证照将直接影响到您的betwayAPP行。证照、签证、身份证、机车船票及文件等身份证明和凭据，请随身携带或把证照交由领队、导游妥善保管，以避免遗忘、丢失。

（2）出境betwayAPP游最好将上述证件复印，一份留在家中，一份连同几张护照相片随身携带，并记下所持护照号码，以备急用。

（3）在整个betwayAPP行中，请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录（联系方式详见出团通知书），以防走失时联系。

（4）当地遇到有人检查证件时，不要轻易应允，而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场，要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件，否则拒绝接受检查。

（5）证件一旦遗失或被偷被抢，要立即报告领队并向警方报案，同时请警方出具书面遗失证明。出国或客要向目的地相关机构申请补发签证，向我使（领）馆等机构申请补办betwayAPP行证件，并承担因补办证件产生的相关费用。

4. 游览安全

（1）为保证计划行程顺利完成，请遵守团队作息时间，避免因个人迟到、掉队影响全团正常行程，请积极配合领队和导游的工作。在景区内请听从安排，跟随导游和领队游览时，不要远离团队，注意脚下安全。

（2）自由活动期间请结伴而行，避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动，betwayAPP游者自行承担风险。

（3）我公司郑重提醒betwayAPP游者，谨慎参加有一定危险或高危的娱乐项目，包括但不限于：过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述项目对参加者的身体状况有一定要求，请充分了解活动须知，严格遵守相关法律和安全规定。不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸，造成不必要的伤害。betwayAPP游者应仔细阅读活动说明和景区提示，慎重选择及参与活动。betwayAPP游者因参加危险活动造成人身和财产损失，betwayAPP行社概不负责。酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目。

（4）在参加上述活动中，由于受到降雨、狂风、台风、地震、火山喷发等自然环境和天气变化等不确定因素所影响、或因设备故障或项目方操作及管理不善、安全设施水平不高、缺乏中文安全提示等原因，有可能会造成betwayAPP游者受伤或死亡等安全事故；同时一旦发生危及生命的事件，由于当地救援条件有限，没有配备救生人员和教练、资源或者资源有限以及地理位置受限，极易导致无法及时送医，错过最佳抢救时间。我公司建议betwayAPP游者参加上述危险或高危娱乐项目时，投保人身意外伤害保险或带救援的人身意外伤害保险。

（5）海拔较高的高原地带或山地，气压低，空气含氧量少，易导致人体缺氧，引起高原反应，请betwayAPP游者避免剧烈运动和情绪兴奋。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等betwayAPP游者不宜参加高原及高山betwayAPP游。

（6）为了保证您的betwayAPP途安全，也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务，请让出汽车的第一排座位。在betwayAPP途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立，禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外，以免发生意外。不要向车窗外扔物品，以免伤人。

（7）游览时，请先听导游和领队的讲解和介绍，了解当地的风景民俗，清楚什么是最有纪念意义的，有利于您进行拍照留念。每次下车，请先记清集合地点和时间或地标性建筑。记住所乘汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。有的城市在游览时需转乘当地的公交车或地铁，要注意紧跟队伍，以免掉队或走失。

（8）雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览设施时，任何时候出入卫生间时，路面湿滑时，注意防滑。

（9）我公司提示betwayAPP游者参加涉水或海上betwayAPP游项目应增强风险防范意识，警惕各类风险，平安出游，理性出游，注意以下风险：

时刻关注天气和海况，严格遵守恶劣天气预警及提示，如遇风大浪急等恶劣天气或海滩插有红色警示旗，应遵从警示提醒，切勿冒险出海或进行水上项目，以免发生不测，谨记安全第一。

参加海上项目，要充分考虑自身水性及身体状况，根据个人实际情况选择游玩项目；应当熟知海上项目的安全系数、刺激程度，谨慎参加潜水等水上运动，游玩中务必穿戴好救生衣，听从专业人士指导，高龄或患有心脏病、高血压等游客切勿冒险，未成年人参与水上游乐项目必须有家长带领。

游客及选择行程外涉水或海上betwayAPP游项目和betwayAPP游产品的游客，应当选择正规betwayAPP行团组，签订正式betwayAPP游合同，并重点关注合同中有关人身、财产安全事故的理赔范围和要求；建议出行前购买合适的境外betwayAPP行意外保险，谨慎选择betwayAPP行项目。

搭乘水上交通工具，务必选择正规经营、报价合理的承运方，谨防低价陷阱，谨慎选择betwayAPP行项目。

（10）如遇紧急情况，请保持镇定，及时寻找工作人员或报警求助；境外遇险,可及时报警并向当地使领馆或外交部全球领事保护中心寻求帮助。

5. 住宿安全

（1）抵达酒店后，请您在前台领取酒店地址名片，外出时随身携带，如果betwayAPP游者迷路时，可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。

（2）入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施（卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等）是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员，及时更换调整，以免退房时发生不必要的麻烦。

（3）在洗浴时请注意防滑，建议提前铺好防滑垫，防止滑倒受伤。

（4）睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙，切勿将房间号告诉陌生人，或邀请陌生人到房间内交谈，以免发生人身和财物安全问题。

6. 饮食和药品安全

（1）betwayAPP游期间少吃生食、生海鲜等，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病，betwayAPP行社不承担责任。

（2）在betwayAPP游目的地购买食物需注意商品质量，不要购买“三无”（无生产厂家、生产日期、厂家地址）商品，发现食物不卫生或者存在异味变质的情况，切勿食用。

（3）不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止不必要的危险。

（4）为防止betwayAPP途中水土不服，betwayAPP游者应自备一些常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。个人常用药品请随身携带。

7. 突发事件

（1）飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消，根据《betwayAPP游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任，betwayAPP行社对此不承担责任，但将积极协助您向公共交通经营者索赔。如遇此情况，请betwayAPP游者在候机厅或候车室耐心等待，密切关注航班或火车的信息，听从工作人员和betwayAPP行社人员的安排，不要到处乱跑，以免误机或误车。请勿采取拒绝登机、车、船等不当行为，否则由此造成的损失及后果由betwayAPP游者承担。

（2）交通事故：当发生车辆交通事故时，应听从导游及betwayAPP行社相关工作人员的安排和指挥，不要慌张；发生人员伤害时，betwayAPP游者应尽力施救或自救，同时注意保护现场，避免损失扩大。

（3）突发意外伤害（如动物伤害）或急性病：betwayAPP游行程中应提高警惕，远离动物侵袭，避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时，请及时向导游或领队请求援助，到医院就诊，费用由本人支付。如已购买意外伤害保险，请通知betwayAPP行社运作人员并保管好相关票据，以便向保险公司申报理赔。

（4）失窃、被抢：当发生财物被盗或遭受抢劫时，请及时联系导游或领队，请求betwayAPP行社协助，并向警察局报案，讲明事实经过，将失窃或被抢物品列出清单，保护好现场，保存证据资料，积极配合警察局侦查破案。

（5）不可抗力：行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件（如罢工、政变、骚乱、游行等）、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件，影响betwayAPP游行程或服务标准的，betwayAPP行社不承担赔偿责任，但会以确保团队安全、减少损失为原则，采取积极补救措施，请betwayAPP游者给予配合和谅解，冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使（领）馆寻求咨询和协助。由此增加的费用由betwayAPP游者承担，节省的费用退还betwayAPP游者。

签约方式

1、在线签约：登录网站后，您可在会员中心在线签署电子合同并提交。签署完成后，您可随时登录查看合同内容。
2、门市现场签约：betwayAPP行社人员电话联系您，为您将订单派发至方便前往的门市签合同。
查看线下服务网络地图
下载合同及附件范本： 国内betwayAPP游合同

付款方式

1、在线支付：支持绝大多数银行的借记卡及信用卡网银支付、银联在线支付及支付宝支付。
2、电话支付：信用卡无需开通网银，只需拨打中国国betwayAPP全国betwayAPP游咨询预订热线400-600-8888即可便捷支付。
3、门市现付：支持现金、支票、刷卡等方式付款。
4、银行汇款：通过银行将betwayAPP费汇至公司银行账户。

价格说明

1、划线价格：是活动前销售价、无折扣销售价或曾经销售过的价格，并非销售价，仅供参考。
2、未划线价格：是当前销售价格，具体成交价格以购买时参加优惠活动、或使用积分、或使用优惠券后的订单结算页价格为准。