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入园须知:
根据*新疫情防控要求,自12月7日开始,所有游客进入北京环球度假区(含北京环球影城主题公园、北京环球城市大道、环球影城大酒店、诺金度假酒店)无需查验核酸检测阴性证明,但需扫码核验北京健康宝无异常方可进入。游客在餐饮场所堂食须持48小时内有效核酸检测阴性证明。环球影城大酒店将于12月10日起恢复运营,诺金度假酒店的运营恢复时间确定后,我们将及时告知。
1、产品简介:
北京环球度假区包含7个主题园区,分别是:好莱坞,小黄人乐园,哈利波特的魔法世界,未来水世界,功夫熊猫,变形金刚基地和侏罗纪世界努布拉岛。很多电影IP都将包含其中。
整个北京环球度假区,除了七大主题园区之外,还包含诺金酒店和环球影城大酒店两个度假酒店和一条环球城市大道。
2、产品描述:
北京环球影城指定单日门票-儿童票
购票当日年龄在3 周岁(含)至11 周岁(含),仅限所选日期使用;仅限在北京环球影城使用
3、退改政策
①到访日前2天的00:00前,免费退款,日期变更仅限一次(免收服务费);
②到访日前2天的00:00至到访日前夜23:59期间,退款需扣除服务费(人民币80元),不可变更;
③到访日当天(00:00后),不可退款,不可变更。
*变更政策:游客可在新的指定到访日期尚有余票且门票等值的前提下,于到访日前2 天的00:00 前更换一次指定日门票到访日期。本政策不适用于特定日、旺季日、平季日和淡季日门票的跨类别变更,也不适用于跨票种变更。游客仅可对原有票种的指定日门票申请退款并重新购买新票种的指定日门票。
④门票不能与其他优惠或折扣叠加使用,也不能用于单独售票的活动或贵宾体验。
⑤门票使用者须自行承担因其故意或过失造成的一切人身伤害或财产损失。
⑥极端天气、恶劣天气或空气质量状况将影响我们的运营(如:遭遇雨雪、冰雹、雷电、沙尘暴、空气污染等) ,或出于园区的承载能力、健康与安全需要、特殊活动或其他必要原因的考虑,北京环球影城可能部分或全部不定期变更或关闭,恕不另行通知,北京环球度假区不承担责任。
⑦园区营业时间请见https://www.universalbeijingresort.com。
⑧仅限在北京环球影城使用。一、国际列车客票暂仅接受线上全款付款出票。
二、购票
1、国际联运乘车票据有效期为两个月,即自客票发售当日起,至betwayAPP客到达目的地之日止,必须是在两个月同日期24时之内,乘车票据方为有效。因此,不推荐betwayAPP客过早购票。
2、因受“客票有效期”所限,betwayAPP客在“中betwayAPPbetwayAPP行”下单购票,只能购买一个半月以内发车的成人散客车票。
3、购票人在填写购票单时,应保证所填信息准确完整。如果因购票人个人原因导致票据内容错误,责任由购票人承担。
4、购票人在线上支付了全额票款后,售票处即刻制票,购票人可亲自或委托他人凭确认单,前往中betwayAPPbetwayAPP行售票处取票。取票期限应自购票当日起,至不少于发车前一个工作日以前的营业时间内。betwayAPP客如果自行委托快递公司取票,建议您确保至少在发车一周以前能收到票据。
5、betwayAPP客收到乘车票据后,应检查核对其中所载事项是否正确。
6、国际列车票据为有价证券,遗失或损坏后不能补偿。请妥善保管。
7、betwayAPP客应按车站规定,提前进站候车。进站乘车时,应接受车站及列车有关人员的查验,凡betwayAPP客所持护照的号码与其乘车票据上记载不符者,均不准许乘车。
8、已售出的国际联运乘车票据严禁转让或涂改,否则视作废票,由铁路收回,不得凭以乘车。
9、按照乘坐率的要求,我国铁路担当的北京--乌兰巴托--莫斯科K3次国际列车,原则限售乌兰巴托以远的乘车票据,北京--乌兰巴托K23次直通客车原则限售到乌兰巴托的乘车票据。国际列车betwayAPP客出行高峰时,长途列车运能紧张。K3次国际列车,优先北京-莫斯科长途betwayAPP客订票。在长途列车有能力满足长途betwayAPP客购票需求的前提下,有可能安排适量的短途车票。
10、betwayAPP客在betwayAPP行社售票处购买国际联运车票时,按国家规定核收手续费人民币50元/每人张。
11、国际联运乘车票据为有价证券,可直接用作报销凭证。手续费可开发票。
12、我国铁路暂不办理同蒙古、朝鲜、俄罗斯等国际铁路间的返程乘车票据。
13、北京--平壤K27次国际列车暂不在中betwayAPPbetwayAPP行发售。
14、客票的样式是册页票本,册页票本由票皮和册页客票组成。一本国际客运册页票本视为一份乘车票据。betwayAPP客须凭册页票本原件进站登车。
三、儿童票:(目前线上暂不发售儿童票)
1、乘坐卧车时,betwayAPP客有权免费携带不满4周岁且不单独占用铺位的儿童1名。占用卧铺席位的不满4周岁的儿童必须购买卧铺票和儿童客票,如果betwayAPP客携带不满4周岁的儿童超过1名时,除1名儿童外,其他儿童均必须购买儿童客票。儿童占用的每一个卧铺席位都应办理一张卧铺票。对未购买客票的儿童,不提供卧铺席位。
2、4周岁--未满12周岁的儿童,凭儿童票乘车。若占用单独席位,则必须办理卧铺票。
3、4周岁--未满12周岁的儿童,铁路乘车客票票价为成年betwayAPP客所定客票票价的50%。
4、儿童票的卧铺票票价与成年betwayAPP客相同。
5、满12周岁以上儿童的付费条件与成年betwayAPP客相同。
6、在确定儿童运费时,以乘车开始之日护照所记载的儿童年龄为准。
7、4周岁--未满12周岁儿童乘车时,1名儿童或在相应情况下数名上述年龄的儿童,发售一本单独的册页票本。
四、中途下车:
betwayAPP客有权在中途站下车,但卧铺票作废。betwayAPP客向该车次列车员提出客票,在客票背面加以中途下车的记载,记载事项应包括填写时的地点、日期和时间,并由承运人或其授权人签认。
1、如继续乘车,betwayAPP客可凭有记载的客票,有效期内在售票处办理手续,根据运价规程支付新的卧铺票。
2、如不再继续乘车,betwayAPP客可凭有记载的客票,在客票有效期内,在此票据发售单位办理客票中未乘坐客票里程的部分费用的返还。
五、退票:
1、当月购买的散客票在列车出发6小时前,提出退票,退还个人客票费和卧铺费。购票手续费不退还。
2、当月购买的散客票在列车出发6小时内,提出退票,退还个人客票费,卧铺费不予退还。购票手续费不退还。
3、团体票不对其中一部分betwayAPP客办理退票或改签。
4、当月购买的团体票在列车出发5天前,提出退票,退还团体客票费和卧铺费。购票手续费不退还。
5、当月购买的团体票在列车出发5天内,提出退票,退还团体客票费,卧铺费不予退还。购票手续费不退还。
6、列车发车后3小时之内,提出退票,卧铺票作废,购票手续费不退还。
7、列车发车3小时后或已托运行包后,不再办理退票,不得改签。
8、非购票当月退票,属于赔偿请求,除遵守上述规定外,客票再扣除5%。
9、以上退票时限,均以售票处收到票据原件并在国际列车票务系统中退票的时间为准。
10、线上购票的退票手续,已取票的betwayAPP客须凭车票,未取票的betwayAPP客须持订票确认单,前往中betwayAPPbetwayAPP行售票处办理相关事宜。
中betwayAPPbetwayAPP行售票处地址:北京市东城区建国门内大街9号,北京国际饭店一层西侧。
电话:010-65120507。
11、中betwayAPPbetwayAPP行国际列车售票处营业时间:
星期一---星期五 09:00-12:00, 13:30-17:00
星期六 09:00-12:00, 下午停业
星期日 全天停业
节假日营业时间,请关注新浪微博“中betwayAPPbetwayAPP行铁路联运”通知,或致电售票处垂询。
六、误车:
如果betwayAPP客未赶上列车,自列车出发时起3小时以内,有权向发售乘车票据的机构申明此事并改乘下次列车,但卧铺票除外。
七、票据丢失:
票据丢失或损毁按无票处理,继续乘车需重新购票,不能免费补办。
八、随身携带品:
1 、从我国铁路各站发出的国际列车,betwayAPP客免费携带品重量限制为:每名成人betwayAPP客不得超过36公斤;免费携带品体积为:长、宽、高相加不得超过200厘米;未满12周岁的儿童不得超过15公斤。对于超重部分,北京站的规定是,需提前至少一天在北京站国际行包托运处办理行李物品托运手续。(托运处工作时间:周一-周五上午9:00-11:30。电话:51831479。由于周六、日海关不工作,betwayAPP客请提前于周五上午办理托运手续。关于行包托运的详情,请以托运处公布的规章为准。)
2、折叠式儿童手推车如属于乘车的儿童,则允许超过规定的标准作为携带品运送,多余的携带品,betwayAPP客应作为行李托运。
3、betwayAPP客应为自己的携带品的完整和完好负责。
九、动物的运送:
1、betwayAPP客有权使用专门的容器随身携带动物(猫、狗、鸟),应计入携带品标准,且将其放在专门放置携带品的位置。不允许运送未放置在容器中的动物。betwayAPP客随身携带品总重量不得超过36公斤。
2、未装入专门容器、但戴嘴套和牵引绳的狗,应占用车厢的单独包房运送。一个包房内不得超过两只。为此,betwayAPP客须按照包房内未占用的席位数,按运价全额支付乘车票据的费用。
3、携带动物只能带入二等车厢,如承运人不能为运送狗提供单独包房,则不准运送。
4、运送导盲犬可不带嘴套,但应用短狗襻,且无需购买包房内所有席位。
5、betwayAPP客有责任照顾好随身携带的动物,对动物违反卫生要求负全部责任,并须保证相应车厢的清洁。
十、相关事宜
1、有关betwayAPP客所需入境、过境签证事宜由betwayAPP客提前自行办理,售票处不负责查验签证。特别提醒,中国公民持因私护照乘坐K3次国际列车前往俄罗斯betwayAPP游,途径蒙古,不仅要办理俄罗斯个人betwayAPP游签证,还要办理蒙古过境签证。 建议签证生效日期与列车出发日期相同。
2、以上规定基本节选自《国际合作组织 国际betwayAPP客联运规定 国际betwayAPP客联运规章办事细则》、《国际betwayAPP客联运补充规定》等,如有未尽事宜,请参照相关详细规定,或向售票处问询。
3、中betwayAPPbetwayAPP行售票处地址:北京市东城区建国门内大街9号,北京国际饭店一层西厅。电话:010-65120507。
4、中betwayAPPbetwayAPP行售票处营业时间:
星期一---星期五 09:00-12:00,13:30-17:00
星期六 09:00-12:00,下午停业
星期日 全天停业
节假日营业时间,请关注新浪微博“中betwayAPPbetwayAPP行铁路联运”通知,或致电售票处垂询。